WhatsApp para vendas: a aproximação com o cliente e os impactos positivos no lucro da empresa
Você sabia que o WhatsApp para vendas é uma ferramenta poderosa e que pode gerar bons frutos para o seu negócio? Com diversas funcionalidades que otimizam o contato com clientes e potenciais clientes, o aplicativo é considerado um dos principais canais de comunicação nas organizações. Mas apesar de toda a praticidade do uso do aplicativo, […]
5 vantagens de aderir ao WhatsApp Business API em empresas de pequeno e médio porte
O WhatsApp Business é hoje uma das principais ferramentas de trabalho utilizada em empresas de todos os segmentos e tamanhos. Considerado um importante canal de comunicação, o aplicativo em sua versão corporativa traz funcionalidades que otimizam as tarefas e recursos. Porém há uma opção mais avançada para trazer melhores resultados para as organizações: o WhatsApp […]
O atendimento online via WhatsApp como ferramenta de aproximação com o cliente
O atendimento online é uma das opções mais ágeis de atender as necessidades de um cliente. Os canais de comunicação digitais são a forma mais rápida e acessível que o consumidor tem em mãos para entrar em contato com as empresas sempre que houver necessidade. Com a facilidade de acesso à internet através dos smartphones, […]
Comunicação com o cliente: 7 melhores ferramentas para auxiliar no processo!
O sucesso de uma empresa está atrelado a diversos fatores, entre eles a comunicação com o cliente. Saber se conectar adequadamente com o seu público é essencial para a construção de um relacionamento duradouro e saudável. Afinal, quem não gosta de um cliente fiel à sua marca, que divulga o seu produto espontaneamente e atrai […]
Atendimento Multicanal: como funciona e quais as vantagens
Cada vez mais a tecnologia avança proporcionando soluções incríveis para os seus usuários. O consumidor moderno é o mais beneficiado nesse processo, já que ele busca as melhores formas para resolver as suas dores de forma ágil, mas sem abrir mão da qualidade no momento da trativa. O atendimento multicanal consegue suprir essa necessidade dos […]
Sucesso no atendimento ao cliente: 5 estratégias para criar um bom relacionamento
Você pode ter o melhor produto ou serviço do mercado, mas se não tiver sucesso no atendimento ao cliente é aconselhável repensar as práticas de relacionamento da sua empresa. O cliente é a razão do seu negócio ser um sucesso no mercado, de receita, de público e de aprovação. É ele quem consome a sua […]
Vendas pelo WhatsApp: 6 dicas para você fidelizar o seu cliente
Você sabia que o WhatsApp é considerado um dos principais canais de comunicação nas organizações atualmente? E que através do aplicativo você pode movimentar todos os setores da sua empresa? Inclusive realizar vendas pelo WhatsApp. Vender é muito bom, não é mesmo? Aumento de receita, recepção positiva do mercado para o seu produto ou serviço, […]
9 vantagens do WhatsApp Business para sua agência de viagens
As vantagens do WhatsApp Business no dia a dia dos seus usuários são várias, especialmente para quem utiliza a ferramenta para fins profissionais. O aplicativo se popularizou bastante no Brasil e hoje é considerado um dos mais importantes canais de comunicação nas organizações. E não diferiria para quem atua no segmento de agência de viagens. […]
5 facilidades que o atendimento via WhatsApp na imobiliária proporciona para os clientes
Você já parou para pensar em todas as facilidades que o atendimento via WhatsApp na imobiliária pode proporcionar aos seus clientes? O quanto que a ferramenta pode ajudar no dia a dia, diminuindo tempo de espera na resposta, agilizando e solucionando problemas de forma simples, além de atender a outras necessidades do seu público? O […]
uTalk: reajuste de preços
Em dezembro de 2020, a Umbler fez a aquisição de uma empresa especialista em WhatsApp. Com isso, a Umbler começou a ofertar para seus clientes uma nova ferramenta de atendimento via WhatsApp, assim nasceu o uTalk que você e dezenas de milhares de clientes conhecem. Estamos melhorando continuamente… Desde então, a Umbler vem investindo pesado […]