Entenda porque a umbler é o melhor provedor de email profissional para você!
Se você acompanha o blog da Umbler (é um bom momento para se iniciar a fazer isto!) sabe o quão importante é se ter um e-mail profissional. Com um e-mail profissional você garante um posicionamento efetivo no mercado e ganha credibilidade enquanto empresa. Diferentemente de empresas que utilizam provedores genéricos, você, ao se utilizar de […]
Configurar email profissional: é realmente necessário?
Em uma era onde as redes sociais têm ganhado tanto destaque, modificando a cadeia de comunicação entre as empresas e seus clientes, há quem diga que o e-mail “morreu” enquanto canal de comunicação. Verdade é, que com as mudanças sociais que tornaram os clientes mais empoderados e protagonistas dentro de uma venda, canais de comunicação […]
Confira os 3 melhores serviços de email para empresas!
Desde que a transformação digital se tornou uma realidade presente no mundo corporativo, o email para empresas vem sendo considerado uma das soluções mais importantes para as estratégias de qualquer categoria de negócio. Com ele, é possível estabelecer uma boa comunicação interna, além de manter contato com os clientes ou fornecedores. No entanto, tendo em […]
Como usar o WhatsApp Business Web do jeito certo com o uTalk
Se existe um aplicativo que caiu no gosto dos brasileiros, esse aplicativo é o WhatsApp. Afinal de contas, é bastante incomum encontrar pessoas que tenham um smartphone e não possuam o WhatsApp instalado, não é verdade? Mas, assim como tudo na vida, existe uma explicação para todo esse sucesso. Na prática, a solução vem contribuindo […]
Benefícios do uTalk: otimize, organize e personalize o seu Atendimento ao Cliente
Gerir um negócio pode ser uma atividade desafiadora. Afinal, são inúmeros desafios e responsabilidades que o tempo se torna escasso. São tantas atividades que algumas podem ser prejudicadas. Como o atendimento ao cliente, por exemplo. Em meio a todos esses processos é comum perceber-se algumas dificuldade. Uma delas é a perda de informações e atendimento […]
Atendimento via WhatsApp: saiba como sua empresa pode realizar um de qualidade!
Está cada vez mais comum entre as empresas utilizar o WhatsApp como canal de comunicação. Afinal, mais de 100 milhões de brasileiros possuem tal aplicativo em seus smartphones. Sendo assim, ao observar este gigantesco mercado em potencial, as empresas não estão medindo esforços em se adaptar. Inclusive, o WhatsApp Business, ferramenta de mercado, já é […]
Equipe de atendimento: 5 formas de deixá-la mais preparada para atender seus clientes
Você tem dificuldade em deixar a sua equipe de atendimento totalmente alinhada e otimizada? Pode ter certeza que você não está sozinho nessa, milhares de empresas passam pela dificuldade de ter todos os seus funcionários de atendimento em sua função de trabalham de forma rápida, com o objetivo de atender perfeitamente os clientes e não […]
WhatsApp Business: saiba como a sua empresa pode se tornar mais profissional
Em um mercado onde a concorrência está cada vez mais acirrada, estar nos principais canais de comunicação é questão de sobrevivência. Um dos canais mais utilizados é o WhatsApp, que conta com 108,4 milhões de usuários ativos apenas no Brasil, o que configura como aproximadamente 5% do número total de usuários do mundo inteiro. Este […]
5 dicas para centralizar o atendimento aos clientes da sua empresa
Primeiramente, estar por dentro de dicas para centralizar o atendimento ao cliente é uma peça importantíssima para qualquer negócio. Seja B2B ou B2C, ele é uma parte primordial em garantir a satisfação de seu cliente com os pontos de contato estabelecidos com sua empresa. É difícil não lembrar de alguma história de péssimo atendimento, e […]
Aprenda como usar o WhatsApp Web na sua empresa + prós e contras
Você conhece alguém que não tem WhatsApp? Muito provavelmente, não. Essa ferramenta popular ultrapassou públicos e gerações e é difícil pensar no dia a dia sem ela. O WhatsApp conta hoje com pelo menos 120 milhões de usuários ativos, e não se demorou a perceber que esta ferramenta poderia ser muito útil para os negócios de […]