5 vantagens que só o whatsapp web business pode oferecer para a sua empresa
Em um mundo onde a comunicação necessita de muita celeridade e agilidade, as empresas precisaram se adaptar de maneira rápida. E com o avanço das necessidades, a tecnologia e criação de ferramentas se adaptou de forma acelerada, e com isto, surgiram novas ferramentas de comunicação ágil para empresas, e dentre elas temos o famoso WhatsApp […]
Benefícios do uTalk: otimize, organize e personalize o seu Atendimento ao Cliente
Gerir um negócio pode ser uma atividade desafiadora. Afinal, são inúmeros desafios e responsabilidades que o tempo se torna escasso. São tantas atividades que algumas podem ser prejudicadas. Como o atendimento ao cliente, por exemplo. Em meio a todos esses processos é comum perceber-se algumas dificuldade. Uma delas é a perda de informações e atendimento […]
Atendimento via WhatsApp: saiba como sua empresa pode realizar um de qualidade!
Está cada vez mais comum entre as empresas utilizar o WhatsApp como canal de comunicação. Afinal, mais de 100 milhões de brasileiros possuem tal aplicativo em seus smartphones. Sendo assim, ao observar este gigantesco mercado em potencial, as empresas não estão medindo esforços em se adaptar. Inclusive, o WhatsApp Business, ferramenta de mercado, já é […]
Descontinuaremos o Cloud Sites PP
Durante o primeiro semestre de 2021, nós da Umbler conduzimos diversos estudos e análises sobre o perfil de consumo das aplicações hospedadas em nossos clouds. Uma vez finalizados esses estudos, ficou muito claro para nós que existe uma evolução da tecnologia e ela acarreta num aumento considerável do consumo de recursos computacionais. Visto isso, em […]
Equipe de atendimento: 5 formas de deixá-la mais preparada para atender seus clientes
Você tem dificuldade em deixar a sua equipe de atendimento totalmente alinhada e otimizada? Pode ter certeza que você não está sozinho nessa, milhares de empresas passam pela dificuldade de ter todos os seus funcionários de atendimento em sua função de trabalham de forma rápida, com o objetivo de atender perfeitamente os clientes e não […]
6 dicas para usar WhatsApp empresarial com tudo o que ele tem a oferecer
Você anda buscando por dicas para usar WhatsApp empresarial e ainda não achou um artigo que te apresente formas assertivas de utilizá-lo? Pois bem! Essa sua procura termina agora. Neste artigo, separamos as principais dicas que acreditamos serem fundamentais sobre o WhatsApp Business. Por isso, continue lendo e aproveite para mudar a sua forma de […]
WhatsApp Business: saiba como a sua empresa pode se tornar mais profissional
Em um mercado onde a concorrência está cada vez mais acirrada, estar nos principais canais de comunicação é questão de sobrevivência. Um dos canais mais utilizados é o WhatsApp, que conta com 108,4 milhões de usuários ativos apenas no Brasil, o que configura como aproximadamente 5% do número total de usuários do mundo inteiro. Este […]
5 dicas para centralizar o atendimento aos clientes da sua empresa
Primeiramente, estar por dentro de dicas para centralizar o atendimento ao cliente é uma peça importantíssima para qualquer negócio. Seja B2B ou B2C, ele é uma parte primordial em garantir a satisfação de seu cliente com os pontos de contato estabelecidos com sua empresa. É difícil não lembrar de alguma história de péssimo atendimento, e […]
Aprenda como usar o WhatsApp Web na sua empresa + prós e contras
Você conhece alguém que não tem WhatsApp? Muito provavelmente, não. Essa ferramenta popular ultrapassou públicos e gerações e é difícil pensar no dia a dia sem ela. O WhatsApp conta hoje com pelo menos 120 milhões de usuários ativos, e não se demorou a perceber que esta ferramenta poderia ser muito útil para os negócios de […]
Gerenciamento de redes sociais: você sabe o que há por trás de um belo feed?
Muitas pessoas acreditam que o gerenciamento de redes sociais é apenas publicar o conteúdo, simples de se organizar e manter. O que poucos sabem é que por trás de um belo feed existem diversos fatores e estratégias para chamar atenção do público alvo do seu perfil nas redes sociais. As redes sociais não são mais […]