6 dicas de como fidelizar clientes na agência

como fidelizar clientes na agência

Muitas agências não sabem como fidelizar clientes, uma vez que não possuem uma estratégia desenvolvida para isso. É comum, nesses casos, que eles façam alguns trabalhos e afastem-se, ficando a sensação de que algo não atendeu às suas expectativas. A conquista de novas contas deve ser comemorada, afinal, não é fácil atrair e converter clientes […]

Gestão de mídias sociais: como funciona?

Tudo sobre gestão de mídias sociais

Muitas agências, apesar de saberem a importância das redes sociais na estratégia de marketing, não sabem como efetivamente fazer a gestão de mídias sociais. Esse serviço está cada vez mais em alta e pode trazer ótimos resultados para os clientes, desde que seja feito de maneira correta. Se sua agência ainda não investe nele, chegou […]

Saiba como aumentar a taxa de conversão de uma landing page!

Saiba como aumentar a taxa de conversão de uma landing page!

Saber como aumentar a taxa de conversão de uma landing page é o primeiro passo para ampliar os resultados dos seus clientes. No post de hoje, vamos dar dicas simples para serem implementadas, mas que podem modificar completamente as suas ofertas. Falaremos bastante da importância do design, da velocidade, da linguagem e até mesmo de […]

8 Ps do e-commerce: como ter sucesso nas estratégias de vendas online?

8 Ps do e-commerce: como ter sucesso nas estratégias de vendas online?

Se você trabalha em uma agência, com certeza já ouviu falar dos 8 Ps do e-commerce. Esse modelo tem como objetivo definir quais são os pilares que embasam uma marca, assim como as suas vendas. Tudo começou em 1960, quando E. Jerome McCarthy, professor e autor norte-americano, criou o que ficou conhecido como “Composto de […]

Como elaborar campanhas de Natal e Ano Novo assertivas?

Como elaborar campanhas de Natal e Ano Novo assertivas

As campanhas de Natal e Ano Novo precisam ser elaboradas, afinal, estamos às portas da melhor época para aumentar o faturamento e recuperar o espaço perdido com a pandemia do Coronavírus. Sua agência precisa iniciar os trabalhos, contatando cada cliente e apresentando soluções para melhorar os resultados e terminar o ano com as contas equilibradas. […]

Como a escolha adequada das palavras-chave afeta o SEO?

Como a escolha adequada de palavras-chave afeta o SEO?

As palavras-chave são fundamentais para qualquer estratégia de marketing de conteúdo e, por meio delas, é possível aumentar os resultados alcançados. Com algumas dicas simples, é possível escolher os melhores termos e aumentar muito a possibilidade de alcançar a primeira página no Google. Para auxiliar você, criamos esse post. Continue lendo e tire todas suas […]

Como funcionará a comunicação via e-mail após a LGPD?

Como funcionará a comunicação via e-mail após a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, também chamada de LGPD, tem como objetivo padronizar as normas e as práticas relativas ao uso de dados no território nacional. Antes dela ser aprovada, o Brasil não tinha nenhuma norma jurídica que estipulasse os limites para a segurança digital. A LGPD é baseada, principalmente, no GDPR, […]

Como gerenciar conflitos internos em agências?

Como gerenciar conflitos internos em agências?

Os conflitos internos nem sempre são sinais de desentendimentos ou de um ambiente em desarmonia. Eles são até comuns e é preciso reconhecer que, em uma agência, assim como em qualquer outro ambiente de trabalho, existem muitas pessoas com entendimentos que se diferenciam a partir de determinadas situações. As experiências vividas por cada um de […]

Como fazer pesquisa de satisfação em agências?

Pesquisa de satisfação Umbler

Certamente você já ouviu falar sobre a pesquisa de satisfação, uma ferramenta importante para entender como o mercado percebe a empresa e a qualidade das soluções desenvolvidas e oferecidas ao público. Como garantir que sua agência desenvolva produtos e serviços adequados aos clientes e que eles estão satisfeitos?  Acompanhar e obter o retorno a esse […]