Saber como aumentar a taxa de conversão de uma landing page é o primeiro passo para ampliar os resultados dos seus clientes.

No post de hoje, vamos dar dicas simples para serem implementadas, mas que podem modificar completamente as suas ofertas.

Falaremos bastante da importância do design, da velocidade, da linguagem e até mesmo de como criar um bom formulário.

Continue lendo e saiba como aumentar a taxa de conversão da sua página!

Como aumentar a taxa de conversão de uma landing page?

Confira as nossas dicas e saiba como aumentar a taxa de conversão para alcançar mais resultados com as suas campanhas!

Foque em um design simples

Segundo Neil Patel, referência na área de marketing digital, uma landing page tem entre 0 e 8 segundos para impressionar o visitante. Depois desse tempo, a maior parte deles abandonará a página.

Esse dado nos mostra a grande importância que um bom design para a página, que deve ser simples, intuitivo, mas, ainda assim, atrativo.

Recomendamos que não sejam utilizadas muitas cores no layout, que o texto seja conciso, direto e, obviamente, esclarecedor.

Além disso, foque em uma página que não seja muito longa e que tenha apenas um objetivo. Nada de oferecer um ebook, desconto e serviço tudo junto.

Esse é um erro muito comum. De acordo com o The Whole Brain Group, empresa especializada em Inbound Marketing, 48% das empresas oferece mais de uma oferta, o que diminui a conversão em até 266%.

Por isso, foque em apenas uma oferta e deixe-a bem clara, isso vai aumentar a taxa de conversão da sua landing page.

Tenha um formulário adequado à oferta

Criar um bom formulário para a landing page é sempre um desafio, afinal, ele precisará ter perguntas chaves para ter relevância para a empresa, mas sem excesso.

Segundo a Unbounce, empresa especializada em landing pages, reduzir o número de campos para preenchimento de 11 para 4 aumenta a conversão em até 120%.

Por isso, é importante que você crie um formulário que seja adequado para sua oferta e traga questões realmente relevantes.

Se o seu cliente presta serviço de contabilidade para pequenas empresas, por exemplo, e está oferecendo um ebook com dicas de organização financeira, é possível inserir um campo de seleção com o porte do negócio.

Assim, você conseguirá filtrar quais são os leads que realmente têm relevância para você, sem precisar de um segundo contato para fazer a segmentação.

Nós também aconselhamos que seja pedido o nome da pessoa ou empresa para que sua agência possa personalizar os próximos conteúdos que serão enviados.

Além disso, é importante pedir algum tipo de contato, como o e-mail, telefone ou celular. Dependerá de qual é o principal canal utilizado pela empresa para entrar em contato com novos clientes.

Em landing pages que focam em B2B, por exemplo, é muito comum que seja requisitado o cargo do profissional, para que a empresa consiga diferenciar se ele é realmente o principal tomador de decisão ou não.

Não existe uma fórmula pronta para que sua agência crie um formulário ideal, afinal, cada oferta é diferente da outra, assim como as empresas.

Mas para aumentar a taxa de conversão, deve-se entender quais são os pontos que são realmente relevantes para o seu cliente e inseri-los de forma leve no formulário.

Fale na mesma língua que o seu público

Essa é uma dica que você deve utilizar para aumentar a taxa de conversão de todas as suas campanhas, sejam elas landing pages, mídia paga ou até mesmo nas redes sociais.

Você precisa falar com o seu público na mesma linguagem que ele utiliza.

Se sua persona é uma senhora da terceira idade, por exemplo, deve-se utilizar palavras mais formais e evitar gírias.

Mas se você está buscando atrair pessoas mais jovens, talvez seja uma boa ideia investir em um linguajar mais moderno, com gírias e, dependendo do informalismo da empresa, até mesmo emojis e memes.

E vá além de apenas a linguagem, utilize elementos visuais que impactem o visitante. As imagens, por exemplo, já se mostraram ótimas aliadas em campanhas de marketing.

Para se ter uma noção do poder das imagens, segundo a Forrester, empresa que pesquisa o impacto da tecnologia para os seus clientes, quando nós ouvimos uma informação, lembramos apenas 10% dela após 3 dias, se for acrescentado uma foto, lembraremos 65% dela.

Isso se dá pela maneira que o nosso cérebro recebe as informações.

Por isso, se sua landing page não contém elementos visuais que reafirmam a sua linguagem e a sua oferta, está na hora de acrescentar!

Reduza ou elimine as opções de navegação

Outra dica matadora para aumentar a taxa de conversão de uma landing page é reduzir as opções de navegação da página.

Caso você não saiba, é chamado de opções de navegação o “menu” do site, aquela barra superior que contém direcionamentos para outras partes do site da empresa.

Ao mantê-las, você estará dispersando a atenção do visitante do que realmente importa: a sua oferta.

Infelizmente, reduzir ou retirar as opções de navegação é uma prática pouquíssimo utilizada.

Segundo o Marketing Sherpa, instituto especializado em pesquisas de marketing, apenas 16% de todas as landings pages utilizam essa técnica.

Além disso, a VWO, empresa especializada em testes A/B, afirma que essa prática consegue aumentar a taxa de conversão em até 100%!

Por isso, o ideal é que a navegação realmente seja eliminada, mas, caso não seja aprovada pelo cliente, ao menos busque reduzi-la ao máximo.

Uma boa dica é deixar o direcionamento apenas da home e para uma página de contato com a empresa, por exemplo, removendo as outras opções.

Para convencer o cliente a isso, faça testes e mostrando que essa realmente é uma boa estratégia para aumentar a taxa de conversão.

Ofereça um conteúdo relevante

Todas as dicas citadas acima são essenciais para que sua agência consiga atingir os objetivos desejados, mas de nada adiantará se o conteúdo não for relevante.

Você trocaria os seus dados por um conteúdo que consegue achar online e não precisa fornecer nada para ler? A maioria das pessoas não.

Por isso, é importante que a oferta seja feita de maneira relevante para o cliente, trazendo um ar de exclusividade e oportunidade única.

A melhor forma de fazer isso é buscar quais são os conteúdos que mais têm procura e desenvolvê-los em diferentes formatos.

Voltando ao exemplo da empresa que oferece serviços de contabilidade para pequenos negócios, é possível oferecer ebooks sobre controle financeiro, planilhas para calcular o fluxo de caixa e um webinar com dicas para otimizar a gestão contábil.

Também é possível lançar landings mais comerciais, oferecendo descontos ou testes gratuitos em uma plataforma.

Assim, você consegue criar conteúdos que sejam relevantes e chamem atenção do público. Se ele tiver qualidade, o visitante recomendará para outro, que comentará com um amigo e, assim, a rede irá crescer.

Além de variedade, é interessante focar na qualidade. Escreva na mesma linguagem que o seu público, traga dados que sejam de fato relevantes e busque um diferencial dos outros conteúdos disponíveis.

Invista em técnicas de persuasão

As técnicas de persuasão são uma ótima forma para aumentar a taxa de conversão das suas páginas.

Uma boa técnica de persuasão é o copywriting, que nada mais é do que fazer uma redação para convencer o leitor a fazer uma ação, nesse caso, de preencher o formulário.

Para isso, deve-se buscar que o leitor inspire-se, crie uma relação com a marca e esteja pronto para aceitar a oferta.

Uma boa ideia para fazer isso é através de dados, que mostram, por exemplo, a dificuldade enfrentada, e inserir a empresa como auxiliadora da resolução.

Além do copywriting, outra técnica que promete aumentar a taxa de conversão de qualquer campanha é o gatilho mental.

O gatilho mental consiste em utilizar certas palavras ou elementos para desencadear um sentimento específico no leitor.

Sabe quando você está vendo um produto e aparece “últimas unidades disponíveis” ou “a promoção acaba hoje” e você sente uma necessidade urgente de comprar para não perder a oportunidade? Esse é um gatilho mental.

Os gatilhos mentais mais utilizados são da urgência, o que acabamos de explicar, reciprocidade e efeito manada.

O da urgência pode ser um pouco mais complicado para aplicar em landing pages para ebooks, por exemplo, mas são muito utilizados em webinars, que estabelecem uma data limite para o cadastramento.

O gatilho da reciprocidade consiste em você fazer o leitor sentir que deve algo à empresa pela disponibilização do conteúdo. A melhor forma de utilizá-lo é frisar que o conteúdo é exclusivo e que irá ajudá-lo a aumentar os resultados, por exemplo.

Já o efeito manada baseia-se em fazer com que o visitante busque aceitação social dentro do seu meio.

Normalmente, ele é utilizado citando dados de como outras pessoas já se beneficiaram, como “esse conteúdo já foi baixado por mais de 2000 empresas” ou ainda “já ajudamos mais de 2000 empresas a aumentarem os seus resultados”.

O visitante sentirá que só ele ainda está “de fora” e aceitará a oferta para ser incluído, mas é importante que as informações sejam verdadeiras. Nada de mentir!

Identifique quais são as melhores técnicas de persuasão para cada caso e as utilize. É uma ótima maneira de aumentar a taxa de conversão.

Tenha um site rápido e responsivo

A velocidade do seu site tem ligação direta com a taxa de conversão das suas páginas.

Citando novamente Neil Patel, apenas 1 segundo de atraso para o carregamento da página pode diminuir 7% a conversão.

Além disso, é fundamental que a sua landing page seja responsiva. O acesso mobile já é realidade para muitos brasileiros.

Infelizmente, muitas empresas não estão seguindo essa nova tendência. De acordo com o relatório Digital 2019, produzido pelo Adobe, apenas 50% das landings pages são responsivas.

Por isso, deve-se focar em ter um site rápido e responsivo. Uma boa forma de fazer isso é através de uma hospedagem de qualidade, que oferece complementos fáceis para serem utilizados, como é o caso da Umbler.

Nós oferecemos hospedagem WordPress rápida e garantimos praticidade, segurança e facilidade em todos os processos.

O nosso grande diferencial está no nosso método de cobrança, em que você apenas pagará pelo que foi utilizado. Nada de pagamentos mensais absurdos e pré-estabelecidos.

Ficou interessado e quer saber mais sobre os benefícios da Umbler para sua agência? Leia o nosso post e conheça os principais benefícios de ser uma agência parceira!