Descubra como ter dois WhatsApp no mesmo aparelho com o uTalk!
Não é de hoje que o WhatsApp vem transformando a forma com que as empresas se relacionam com os seus consumidores. Afinal de contas, além de tornar o atendimento mais acessível e prático, a ferramenta também serve para aproximar os negócios do seu público. Uma pesquisa publicada pelo site Mobile Time aponta que o WhatsApp […]
Customer Experience: 3 motivos para utilizar o uTalk e otimizar seu relacionamento com clientes!
Vivemos no que hoje se chama de “era do cliente”. Nunca antes o cliente teve tanta força e foi tão protegido, onde temos sites como Reclame aqui, no qual clientes podem realizar reclamações acerca de experiências ou resultados negativos com o produto, ou serviço com que ela teve contato. O cliente, hoje, está muito mais […]
Dicas de como iniciar uma conversa com o cliente no WhatsApp
Em um mercado extremamente competitivo, as empresas precisam apostar na aproximação com o seu público utilizando os mesmos canais que eles, como é o caso do WhatsApp, onde é possível tornar o atendimento muito mais prático e acessível. No entanto, embora boa parte das organizações já utilizem o WhatsApp para melhorar a comunicação com os […]
Captação de clientes: 5 dicas de como melhorar o seu atendimento com WhatsApp Web Business
Nunca foi tão necessária a inovação quanto é hoje, a disputa por clientes se torna cada vez mais acirrada e a inovação se tornou rotina. Uma receita previsível é o sonho de qualquer empresa, mas para isso, por trás dos números há muito trabalho duro e dedicação. Uma descoberta recente é a utilização de diferentes […]
Bot WhatsApp: entenda como agilizar a sua comunicação de vendas
Não é de hoje que os instrumentos tecnológicos estão conseguindo fazer uma enorme diferença para alavancar o desempenho dos mais variados modelos de negócios em um mercado extremamente competitivo. Para que a sua empresa não fique isolada nesse cenário, é preciso avaliar as possibilidades tecnológicas existentes, e o bot para WhatsApp é um delas. No […]
Como o atendimento automatizado no WhatsApp pode facilitar a comunicação do seu negócio
Que hoje é impossível não utilizar o WhatsApp como canal oficial de comunicação para a sua empresa, você provavelmente já sabe. Afinal, mais de 100 milhões de brasileiros possuem tal aplicativo em seus smartphones. E ele é responsável por uma parte considerável do tempo de uso empregado pelos usuários. Diante dessa realidade e deste gigantesco […]
5 vantagens que só o whatsapp web business pode oferecer para a sua empresa
Em um mundo onde a comunicação necessita de muita celeridade e agilidade, as empresas precisaram se adaptar de maneira rápida. E com o avanço das necessidades, a tecnologia e criação de ferramentas se adaptou de forma acelerada, e com isto, surgiram novas ferramentas de comunicação ágil para empresas, e dentre elas temos o famoso WhatsApp […]
Marketing Criativo: descubra como fugir do óbvio e aprimorar as suas ideias!
Marketing criativo? Todo marketing não precisa ser criativo? Essa é uma dúvida muito comum entre as pessoas que leem pela primeira vez sobre o marketing criativo. O marketing demanda uma criatividade maior do que muitas áreas de trabalho, mas existe um subsetor dentro dele apenas para demandas que realmente utilizam 100% da criatividade. Quer um […]
Investimento em Marketing: veja como definir e fazer o seu negócio decolar
Quando um investimento em marketing é planejado da maneira correta, o seu alto poder de retorno se torna apenas uma consequência. É exatamente por isso que o marketing não pode ser visto pelos gestores como um custo desnecessário. Na prática, uma empresa que investe em marketing consegue alavancar o seu desempenho em um mercado cada […]
Utalk: o que é, como funciona, benefícios e mais!
Você já tentou se comunicar com uma empresa pelo WhatsApp e o atendimento foi ruim? Por qualquer motivo, demora no atendimento, mensagens curtas, sem personalização, etc. A notícia boa é que esses problemas tem uma solução! Então, neste post vamos apresentar a solução Utalk e como ela pode se tornar um diferencial no seu negócio. […]