Caio Nogueira (Convidado)
Caio Nogueira (Convidado), CEO at UpSites

Dicas para administrar um e-commerce em época de fim de ano

Se você está em busca de dicas para administrar um e-commerce em época de fim de ano, este artigo é para você! 

Fazer o desenvolvimento do seu e-commerce não é o suficiente para que ele tenha sucesso de vendas. Esse é apenas o passo inicial!

É importante pensar em estratégias para que a loja virtual tenha um bom desempenho e esteja preparada para atender os clientes. 

A temporada de vendas de fim de ano está chegando e muitos vendedores já estão arregaçando as mangas. Esse período é um dos principais eventos de comércio eletrônico e maximizar os números de vendas é sempre a prioridade de todos os empreendedores.

Nesta postagem, vamos listar alguns dos fatores mais importantes que devem ser levados em consideração para maximizar suas vendas de final de temporada. 

Continue a leitura e confira nossas dicas! 

Administração de e-commerce em fim de ano

Se você já está se preparando para a alta demanda que poderá receber nos próximos dias, já está no caminho certo. 

Agora confira nossas dicas para administrar um e-commerce em época de fim de ano!

Otimize para dispositivos móveis

Esta pode ser uma frase exagerada, mas, mesmo assim, precisa ser dita novamente. Vamos admitir. A temporada de Natal tem tudo a ver com diversão, reuniões familiares, passeios e etc. 

E por isso, muitas pessoas não irão estar sentadas em seus desktops. Como resultado, muito tráfego será direcionado por dispositivos móveis por usuários que procuram ofertas e bons negócios.

Se o seu site for otimizado para celular, você pode transformar muitos visitantes em compradores. A otimização, quando combinada com descontos e ofertas com base no tempo, pode criar um momento de “quero comprar”.

Incentive o compartilhamento social

O compartilhamento social incentivado visa dar algum tipo de desconto aos compradores se eles compartilharem os detalhes do produto dentro de seus círculos sociais usando a mídia social. Mais/menos no sentido “Indique e ganhe”.

Esse compartilhamento pode gerar enormes vendas de produtos que estão disponíveis em vários canais por mais ou menos o mesmo preço. Use os plug-ins em sua vitrine para começar.

Prepare seu e-commerce para picos de tráfego

Se você pretende vender algo empolgante este ano, espere algum tráfego pesado chegando ao seu e-commerce. 

Os tipos de produtos genéricos que as pessoas acham interessantes e que são promovidos com incentivos sociais geralmente criam uma onda de tráfego para o site.

É necessário que ele seja testado e calibrado para lidar com um determinado número de solicitações por segundo.

Tenha um software de gerenciamento de estoque 

O controle de estoque é uma das tarefas mais subestimadas, mas extremamente importantes. Especialmente quando você está lidando com pedidos vindos de vários canais ao mesmo tempo, gerenciá-los manualmente pode se tornar um pesadelo.

É sempre melhor ter um software de gerenciamento de estoque para controlar o fluxo de trabalho. 

Existem diversas opções disponíveis no mercado, portanto, é importante que você faça análise e até solicite testes gratuitos para escolher a opção ideal para o seu negócio.

Crie antecipação para o seu público 

A divulgação de tempo limite é uma das melhores maneiras de impulsionar o tráfego de referência e as vendas de final de ano. 

Escolha uma lista de itens que você acha que podem impulsionar o comportamento de compra das pessoas.

Muitas vezes, é sugerido que alguma forma de oferta exclusiva seja colocada na página de destino com um relógio correndo. Se você estiver executando uma loja Shopify, por exemplo, pode instalar um ticker da app store e começar imediatamente.

Esta é uma ótima maneira de lançar um produto. Junto com o volume de tráfego que chega no final do ano, seu produto pode se tornar um sucesso instantâneo.

Descontos por tempo limitado para carrinhos abandonados

Carrinho abandonado é um dos principais problemas em lojas virtuais. Afinal, como converter isso? 

Segmente os usuários em suas listas de e-mail e envie-os de volta com um desconto baseado no tempo. Você pode segmentar seus usuários usando MailChimp, por exemplo. Escolha qualquer plano pago e isso o ajudará a descobrir a parte da segmentação.

Uma das melhores coisas sobre o MailChimp são os modelos pré-carregados que tornam muito fácil escrever e-mails eficazes. 

Alguns modelos do plataforma funcionam melhor para dispositivos móveis. Você também pode empregar plug-ins para fazer isso por você ou ferramentas de automação, onde pode configurar o disparo de e-mail com cupom de desconto para quem abandonar o carrinho.

Ofereça frete grátis

Nas “vendas de fim de ano”, o frete grátis passa a ser uma regra. É por isso que é sempre aconselhável oferecer frete grátis para o maior número de produtos possível.

A ideia é buscar produtos que provavelmente geram altos volumes de vendas. É quando você recebe uma série de descontos de preço de seu fornecedor. 

Os preços com desconto nos pedidos permitirão que você venda mais barato e também ofereça frete grátis.

Conteúdo de e-mail marketing atraente

A criação de conteúdo de anúncios atraentes para e-mail marketing deve ser priorizada. Se ainda não o fez, deve começar a fazê-lo agora mesmo.

As vendas de fim de ano significam que o comprador será bombardeado por muitos e-mails. Para que os e-mails do seu e-commerce receba cliques, é necessário que se destaque entre tantas outras opções. 

Cortar o ruído só é possível quando você chega com cópias de anúncios criativos e manchetes de e-mail. Contrate especialistas em redação e web design para criar aquela copy poderosa para o anúncio.

Conclusão

Se você tem um e-commerce, precisa se preparar para as próximas semanas. A Black Friday já é um evento que faz toda a diferença na geração de vendas de lojas virtuais, mas ainda tem muito mais até o último dia do ano. 

As pessoas vão gastar comprando coisas para o Natal e Ano Novo. Portanto, se o seu e-commerce não estiver preparado, poderá perder vendas para seus concorrentes. 

Esperamos que agora, depois deste artigo, se você ainda não começou a se organizar, aproveite nossas dicas para administrar um e-commerce em época de fim de ano que gere muitas vendas!

Caio Nogueira (Convidado)
Caio Nogueira (Convidado), CEO UpSites

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