Equipe Umbler
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Como fazer uma boa apresentação de site para seus clientes?

Fazer uma apresentação de site para cliente pode ser uma razão para ficar noites sem dormir ou com aquele frio na barriga. Mas não precisa ser assim!

Uma boa apresentação é o que irá impressionar o cliente ou deixá-lo meio desanimado com o projeto.

Por isso, é fundamental seguir algumas orientações, falar com calma e buscar se comunicar com eficiência.

Para auxiliar você nessa jornada, separamos 6 dicas para uma ótima apresentação de site para cliente. Confira e comece a se preparar!

6 dicas para fazer uma apresentação de site para cliente

Apesar de não existir apenas uma forma padrão de apresentação de site para cliente, algumas dicas podem auxiliar neste momento.

Separamos 6 orientações para você fazer uma ótima apresentação!

Conheça o seu cliente

O primeiro passo para fazer uma boa apresentação de site para o cliente, é conhecê-lo bem.

Quando você conhece o seu cliente, sabe o que ele valoriza, quais são suas convicções e até mesmo como gosta de se comunicar.

Uma dica extra que podemos dar é identificar se o tomador de decisão é uma pessoa mais visual, auditiva ou cinestésica, adaptando a apresentação para fornecer os estímulos que mais têm efeito sobre ele.

Se a pessoa for mais visual, por exemplo, deve-se mostrar o layout do site desenvolvido, desenvolver gráficos e outros conteúdos imagéticos.

Já a pessoa auditiva será convencida na conversa, ou seja, é fundamental que você explique detalhadamente o que acha relevante, utilizando tabelas, cálculos e análises.

E o cinestésico já é mais emocional, por isso, busque contar uma história, o envolva na apresentação e invista em fotos com pessoas sorrindo e demonstrando emoções.

Explique o design do site

Se você ou sua empresa criou um site especialmente para o cliente, pensando em suas vontades e necessidades, nada melhor do que mostrar como essas exigências foram cumpridas.

Explique detalhadamente o design do site, sua usabilidade e por que foi feito dessa maneira.

Para fazer isso conte com o auxílio de um projetor, mostrando e apontando as suas colocações.

Nessa etapa é importante não ser nem breve, nem demorado demais. Levante os pontos que irão interessar o cliente e saiba o momento certo de parar.

Fale a língua do cliente

Um dos grandes problemas encontrados em apresentações de site é a falta de comunicação entre o desenvolvedor e seus clientes.

Normalmente os desenvolvedores querem frisar termos técnicos do site, falando sobre backup, hospedagem, linguagem da plataforma onde foi desenvolvida ou o banco de dados que está sendo utilizado, o que tem pouca importância para quem contratou o serviço.

Por isso, busque falar a mesma língua do cliente. Apenas utilize termos mais técnicos quando houver um especialista presente, caso contrário, evite.

Aponte os benefícios do site

Não basta você apenas mostrar o que foi criado, deve-se apontar os principais benefícios da solução.

Muitas vezes estas vantagens são óbvias para você, que está envolvido no projeto, mas para o cliente pode não ser tão evidente.

Por isso, procura mostrar quais são as vantagens do site, tanto verbal quanto visualmente, exemplificando a solução em prática.

Crie um espaço para tirar dúvidas

Outra dica muito importante é criar um espaço e um momento próprio para que o cliente possa tirar as suas dúvidas.

Em qualquer apresentação de site para cliente, é fundamental que ele possa se expressar, esclarecer alguns pontos e apontar algumas melhorias que podem ser implementadas.

Seu papel nesse momento é ouvir com muita atenção, respeitar a opinião do cliente e discutir, de forma conjunta, como o projeto pode ser melhorado.

Por isso, é importante reservar alguns minutos para esse momento e estar aberto a críticas.

Não enfeite o pavão!

Por mais que você acredite que tenha criado o melhor site possível para o cliente, com um ótimo design, intuitivo, rápido e bonito, não é preciso ressaltar esses pontos o tempo todo.

A expressão popular “enfeitar o pavão” representa perfeitamente isso. Deixe que a criação fale por si, sem ficar se promovendo excessivamente.

Agora que você já sabe as nossas dicas, se sente mais preparado para fazer uma boa apresentação de site para cliente? 

Siga as nossas orientações, treine e depois nos diga como foi!
Continue sua leitura e descubra como construir experiências confiáveis com um Style Guide de interfaces!

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