Equipe Umbler
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Baixa produtividade em agências: como lidar?

A baixa produtividade é uma séria ameaça aos objetivos de uma agência de marketing, que para ter sucesso, depende da inspiração, criatividade e da transformação de ideias em resultados.

Quando o trabalho não flui, além da má qualidade no desenvolvimento dos projetos, a situação se agrava pelos atrasos na entrega dos serviços contratados, o que acaba refletindo no faturamento e fluxo de caixa.

É uma cadeia de problemas que pode se tornar um círculo vicioso se nada for feito a respeito.

Diferente de uma linha industrial de produção, as atividades desenvolvidas em uma agência estão diretamente ligadas ao estado psíquico e emocional dos colaboradores.

Isso ocorre porque a matéria-prima e os insumos a serem trabalhados estão na mente e nas emoções desses profissionais.

Portanto, a baixa produtividade em uma agência de marketing ocorre quando a equipe não se encontra em harmonia e satisfeita com o cotidiano que a empresa oferece. 

Continue lendo nosso post e saiba mais sobre esse importante assunto!

O que causa a baixa produtividade em agências?

A baixa produtividade em agências acontece quando os colaboradores não estão alinhados com a política e os objetivos definidos pela gestão.

Isso ocorre, normalmente, em função da:

  • falta de integração da equipe,
  • conflitos internos,
  • desconhecimento dos objetivos da agência,
  • não percepção da possibilidade de crescimento profissional,
  • falta de cultura organizacional,
  • desconfiança e desconforto dos colaboradores.

Esses problemas afetam diretamente o rendimento geral, pois desestimulam a equipe, que sem perceber, não produz aquilo que seria possível.

O fato é que o ambiente de trabalho está diretamente relacionado a problemas de produtividade, o que acaba causando sérios problemas para a agência, tais como:

  • faturamento em baixa,
  • problemas com o fluxo de caixa,
  • excesso de retrabalhos,
  • rotatividade da equipe.

Toda essa situação acaba se refletindo nos clientes, que acabam sofrendo as consequências e os resultados de uma operação insatisfatória e que não atende às suas expectativas.

Como lidar com a baixa produtividade?

Tendo como causa principal a desmotivação dos colaboradores na baixa produtividade da agência de marketing, são necessárias medidas para corrigir a situação.

O primeiro passo é buscar os motivos que levam a equipe a estar desanimada e iniciar imediatamente ajustes para reverter o caso.

Para isso, algumas ações podem ser colocadas em prática rapidamente, visando melhorar e transformar o ambiente e envolvendo todos nesses processos, tais como:

Não sobrecarregue sua equipe

Avalie se a equipe está com um volume de trabalho acima da sua capacidade, pois, quando isso acontece, muitos profissionais transformam seus dias em martírios a serem cumpridos, sabendo que não conseguirão atingir os objetivos propostos.

Isso gera frustração, desânimo e os leva a busca por novas oportunidades no mercado.

Lembre-se que as pessoas possuem limites e quando os resultados são impossíveis de serem alcançados, elas buscam por outras atividades que lhes proporcionem uma vida mais tranquila e sem a pressão que acaba influenciando na saúde física e psíquica.

Estabeleça metas

Reúna os líderes e o time e estabeleça metas que possam ser cumpridas.

Quando as pessoas entendem onde pretende-se chegar e quais os objetivos da empresa com relação ao futuro, elas sentem-se participantes da operação e envolvem-se no atingimento dos objetivos.

As metas servem como pequenos objetivos a serem alcançados diariamente.

A falta de perspectiva faz com que bons profissionais desanimem, portanto, é indispensável apresentar desafios e metas a serem conquistados, desde que as condições estejam disponíveis para isso e a equipe motivada para cumpri-las.

Alinhe os limites

Essa é uma prática bem importante para garantir uma boa produtividade da agência. 

O que queremos dizer é que se faz necessário equilibrar as distrações com o trabalho.

Não cabe a você, como gestor, proibir um adulto de usar o celular ou fazer pausas para tomar café, não é?

Aqui na Umbler, por exemplo, temos essas questões muito bem alinhadas, principalmente em tempos de home office como agora! Cada colaborador é responsável por entender até que ponto consegue trabalhar e entregar resultados mesmo com as distrações do dia a dia.

A chave é trabalhar com a conscientização do time, mostrando que o sucesso da equipe depende de cada um, portanto, todos precisam colaborar.

Por meio dessa conscientização, cada colaborador ficará responsável por controlar e criar a sua rotina de trabalho. Autonomia, liberdade e responsabilidade devem ser responsabilidades individuais.

Motive sua equipe

Crie políticas de premiações e divida com a equipe os sucessos alcançados, ou seja, motive os colaboradores a buscarem pela qualidade e produtividade.

Diferente do que muitos pensam, as pessoas buscam em suas atividades profissionais um retorno que vai além do salário e benefícios.

Quando se sentem participativas dos processos, os seus níveis motivacionais aumentam e a sua capacidade de criação e de inspiração aceleram, proporcionando resultados acima das expectativas.

A motivação da equipe precisa ser constante, em que encontros, premiações e a valorização sejam marcantes em todas as atividades da agência.

Não esqueça de proporcionar capacitação e treinamento que possibilitem a todos o desenvolvimento de novas habilidades e o alcance de novas oportunidades profissionais na empresa.

Mantenha o clima leve

Por fim, é essencial para que a baixa produtividade seja eliminada de sua agência, a manutenção de um clima leve. Ou seja:

  • agradável,
  • amistoso,
  • acolhedor,
  • saudável,
  • prazeroso.

Não há nada melhor do que trabalhar em um local alegre, com pessoas que sejam simpáticas e que transformem o dia de trabalho em uma atividade saudável, mesmo tendo que enfrentar situações difíceis e desafiadoras.

Impeça que o ambiente de sua empresa se perca na formalidade e em uma falsa aparência profissional.

A descontração não é sinônimo de irresponsabilidade ou amadorismo, pelo contrário, demonstra que todos sabem o que querem e não medem esforços para chegar aos resultados desejados.

A partir dessas ações, não se surpreenda quando observar colaboradores fora do horário normal desenvolvendo tarefas e felizes com as conquistas obtidas.

Você verá que pequenas ações tornam tudo melhor, proporcionando bons relacionamentos e colaborando para o futuro e engrandecimento de todos os participantes da sua agência de marketing.

Agora que você já sabe quais os motivos e como lidar com a baixa produtividade, continue conosco e conheça as 5 técnicas de gestão de tempo e eficiência que você possivelmente não conhece!

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