Painel com user experience: saiba como ele pode elevar o seu site!
Não é nenhum segredo que, se você deseja ter sucesso na administração de um negócio, precisa fornecer aos seus clientes e clientes uma experiência incrível. Mas o que você pode não perceber é que não basta simplesmente fornecer um ótimo atendimento ao cliente pessoalmente ou por telefone. Muitos de seus clientes encontrarão sua empresa on-line […]
Customer Experience: 3 motivos para utilizar o uTalk e otimizar seu relacionamento com clientes!
Vivemos no que hoje se chama de “era do cliente”. Nunca antes o cliente teve tanta força e foi tão protegido, onde temos sites como Reclame aqui, no qual clientes podem realizar reclamações acerca de experiências ou resultados negativos com o produto, ou serviço com que ela teve contato. O cliente, hoje, está muito mais […]
User Experience (UX): por que o seu site deve investir na interação com o usuário?
Provavelmente, você já tenha ouvido falar em User Experience, ou experiência do usuário em tradução livre, um dos termos mais falados do marketing nos últimos tempos. Por outro lado, embora muitas pessoas já tenham ouvido falar sobre UX, nem todo mundo conhece a sua importância. Se você ainda não sabe os motivos pelos quais a […]