Equipe de atendimento: 5 formas de deixá-la mais preparada para atender seus clientes

Pessoas treinando a sua equipe de atendimento

Você tem dificuldade em deixar a sua equipe de atendimento totalmente alinhada e otimizada? Pode ter certeza que você não está sozinho nessa, milhares de empresas passam pela dificuldade de ter todos os seus funcionários de atendimento em sua função de trabalham de forma rápida, com o objetivo de atender perfeitamente os clientes e não […]

WhatsApp Business: saiba como a sua empresa pode se tornar mais profissional

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Em um mercado onde a concorrência está cada vez mais acirrada, estar nos principais canais de comunicação é questão de sobrevivência. Um dos canais mais utilizados é o WhatsApp, que conta com 108,4 milhões de usuários ativos apenas no Brasil, o que configura como aproximadamente 5% do número total de usuários do mundo inteiro. Este […]