Chatbot Whatsapp: 4 motivos para automatizar o atendimento ao cliente da sua farmácia
Quando você divulga o número do WhatsApp da sua empresa, o intuito é facilitar o contato com os seus clientes e potenciais clientes através de uma ferramenta de uso comum para ambas as partes, certo? Agora, se você tem uma demanda muito alta, o ideal é investir em recursos que agilizam o atendimento, como, por […]
Vale a pena investir em chatbots para agências?
Os chatbots são robôs que conseguem identificar padrões na conversa para responder da melhor forma possível. Isso faz com que os clientes e os colaboradores conversem com robôs para resolver os seus problemas e tirar dúvidas. Como consequência direta, há um aumento na produtividade da agência, que podem focar em fazer o seu trabalho sem […]