Em dezembro de 2020, a Umbler fez a aquisição de uma empresa especialista em WhatsApp. Com isso, a Umbler começou a ofertar para seus clientes uma nova ferramenta de atendimento via WhatsApp, assim nasceu o uTalk que você e dezenas de milhares de clientes conhecem.
Estamos melhorando continuamente…
Desde então, a Umbler vem investindo pesado no desenvolvimento desse serviço. Para ter uma dimensão de todo esse investimento, a equipe dedicada para garantir um atendimento de altíssima qualidade aumentou em mais de 300%. E não parou por aí, a equipe de desenvolvimento de produto também cresceu, em mais de 400%. Com isso, estamos entregando um produto de melhor qualidade (mais rápido, mais estável, com novas funcionalidades e melhorias) para todos os clientes. A meta é continuar oferecendo uma experiência premium com um baixo custo para o cliente final e ninguém vai descansar até que o uTalk se consolide como a melhor ferramenta para WhatsApp do Brasil.
Desde a criação da ferramenta (agora chamada uTalk) em meados de 2018, os clientes desfrutam da mesma precificação, sem absolutamente nenhum reajuste. Durante esses anos, a Umbler se comprometeu em não aumentar o preço do produto, ainda assim, seguiu investindo pesado, mesmo havendo grande valorização do dólar, inflação acumulada pelo IGPM de 61,60% (desde de julho de 2019), entre outros fatores externos que subiram os custos com infraestrutura e desenvolvimento.
Entretanto, para que seja possível seguir oferecendo a melhor experiência e continuar evoluindo a plataforma como um todo, entregando sempre o maior valor possível para os clientes, faz-se necessário um reajuste de preço no produto uTalk a partir do dia 24/09/2022.
Todos os planos atuais deixarão de existir e todos os clientes serão migrados automaticamente para o novo plano chamado Professional. Este plano possui todos os recursos que você já se acostumou a usar, mais todos os módulos adicionais liberados de forma gratuita. Este plano possui o preço de R$ 99,00 por usuário, por mês. Entretanto daremos a você, que já é nosso cliente, um desconto de 20% até o final do ano (01/01/2023), deixando o preço por operador no valor de R$ 79,20
A nova versão
Este novo plano também lhe possibilitará migrar sua conta para a mais nova versão do uTalk. Já sabia dessa? Surgiu curiosidade? Dá uma olhada no vídeo abaixo.
Em breve novidades sobre essa nova versão e obrigado por confiar na Umbler.