Em nome do comandante Umblerito e da Umbler Airlines, apresento as boas-vindas a bordo. Vamos comparar sua aplicação com uma aeronave. Conseguimos imaginar os usuários de seu app ou site como os passageiros desse avião e a conclusão de seus objetivos (comprar produtos, contratar serviços, obter informações, contatar pessoas) como o destino. Para alcançar esse…