Sistema de alertas: notificações via email, Slack e Webhook sobre conta e recursos de seu site

O site de sua empresa, com todas as informações sobre seus serviços, está muito lento. O seu ecommerce, em plena Black Friday, está sem espaço para armazenamento de novos produtos. As páginas dos clientes de sua agência estão todas indisponíveis, justamente no final de semana. Não há dúvida alguma de que você gostaria de ser sinalizado sobre isso. Mas, imagine que ótimo poder ser notificado sobre possíveis instabilidades antes mesmo delas acontecerem. Agora, na Umbler, você não precisa mais se preocupar: o sistema de alertas já está disponível.

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À medida que um site cresce, com o aumento da quantidade de dados armazenados e do número de acessos que recebe, é preciso estar mais atento a ele, principalmente com relação ao alto uso de recursos computacionais. Para evitar qualquer imprevisto em suas aplicações, criamos um painel onde você pode configurar alertas específicos sobre consumo e ser notificado quando e pelo canal que preferir (e sem pagar nada a mais por isso!). As regras abrangem recursos de Sites Pro e Cloud Sites, banco de dados e domínios, além de informações sobre sua conta Umbler, como recarga de créditos e promoções. Vamos entender cada uma delas? 😉

Alertas sobre recursos

Estar atento ao consumo de CPU (processador) e memória RAM é fundamental para o bom desempenho de seu site. E, sim, mesmo se referindo ao ambiente de hosting, a lógica é a mesma dos computadores. Imagine que você adquira uma máquina alinhada com seus hábitos de uso, mas, depois de um tempo, percebe que o desempenho de seu computador não é mais o mesmo. Muito provavelmente, você passou a executar tarefas que não estavam previstas anteriormente, precisou desempenhar várias funções ao mesmo tempo ou até mesmo a armazenar mais informações do que imaginava.

O mesmo pode ocorrer com seus sites. E isso não significa necessariamente que você tenha escolhido a hospedagem errada, isso pode ter muitas causas, como aumento de acessos, requisições, arquivos e outras configurações. Focando nessa questão, o sistema de alertas do painel da Umbler oferece notificações para situações significativas, como uso de mais de 90% de memória RAM e CPU, sobrecarga de processadores e quando faltar 2GB para terminar o espaço em disco.

Alertas de consumo Umbler: Recursos

OK, fui notificado que meu site está utilizando mais de 90% de memória RAM. O que devo fazer? Primeiro pense no usuário que acessa sua página. Muito provavelmente quando seus sites atingem um alto consumo tanto de memória RAM quanto de CPU o carregamento das informações torna-se lento ou simplesmente trava.

Chegou o momento de investigar o que está acontecendo em sua aplicação. Lembre-se que você pode utilizar o add-on de monitoramento New Relic e ter informações detalhadas sobre processos, encontrando a causa será muito mais tranquilo escolher uma solução. Se você está utilizando muito do espaço de armazenamento ou estiver sobrecarregando os núcleos do processador frequentemente, por exemplo, talvez valha mudar a configuração sua hospedagem. Não esqueça de que problemas na sua página acarretam em problemas para sua marca e você não vai querer correr o risco de ter seus sites fora do ar, não é mesmo?

Alerta sobre banco de dados

Você sabe que, na Umbler, quando contrata-se um banco de dados MySQL, além do espaço para armazenamento, determina-se qual o número de conexões simultâneas seu banco de dados consegue suportar. É importante lembrar que conexões simultâneas são diferentes de acessos simultâneos, isso não significa que o número de conexões será o número possível de usuários acessando o seu site ao mesmo tempo. Na verdade, esse índice refere-se às conexões realizadas ao mesmo tempo por um usuário (no caso do SQL Server, o limite é determinado por instância e não por banco de dados).

Em geral, conexões de banco de dados abrem e fecham em uma fração de segundo, caso abram de forma indiscriminada, sem reutilizar ou fechar as que já abriu, o banco de dados alcançará o limite configurado ou, o mais comum, ficará gradualmente lento. Para sites e aplicações pequenas, cinco conexões simultâneas, por exemplo, são suficientes. Já para lojas virtuais, recomenda-se 20 ou 30, dependendo do número de acessos.

Para evitar lentidões no banco de dados de seu site, você pode configurar um alerta para ser notificado toda vez que o número de conexões simultâneas atingir o máximo. Dessa maneira, você não corre o risco de seus usuários abandonarem sua página por não conseguirem concluir as ações necessárias dentro dela.

Alertas sobre domínios e conta Umbler

Você tem diversos domínios para gerenciar, com datas de registro diferentes. Como lembrar da renovação e evitar o congelamento? Não se preocupe, a Umbler envia um lembrete para você. Qualquer questão relacionada a registro de novos domínios, pagamento pendente, congelamento e administração de domínios pode ser notificada via email. Assim, fica muito mais fácil manter-se alerta, não é?

E com relação à conta Umbler, também é possível ser notificado? Claro que sim! Fique tranquilo com todas as questões financeiras. Sempre que seu saldo estiver prestes a acabar, quando uma nova recarga for efetuada, transações com cartão de crédito forem realizadas ou novos boletos forem gerados, você será alertado. Caso você qualquer outro tipo de alteração em sua conta, como mudança de conta de email ou suspensão de serviços, você também receber notificações.

Painel Umbler: Alertas sobre domínios e conta Umbler

Como configurar alertas

Quer algo mais prático do que monitorar seus sites pelos canais de comunicação que você mais usa? Os alertas de sites da Umbler podem ser configurados para serem recebidos por email, SMS, Slack e Webhook. Nas duas primeiras opções, os dados considerados (endereço de email e telefone) serão os configurados no cadastro da conta. Já com relação ao Slack e Webhook, o usuário poderá configurá-los na aba “Canais de notificação”.

Como padrão, os alertas já vêm habilitados para todas as contas da Umbler. Caso o usuário deseje ser notificado em mais de um canal é só ativar mais de uma opção. Caso desabilite toda a linha de alertas, o usuário não será sinalizado sobre a determinada regra. Ainda nessa versão do sistema de alertas, nem todas as notificações podem ser enviadas por todos os canais, fique atento.

E aí, o que achou desse novo recurso? Está esperando o que para ativar seus alertas e monitorar seus sites de perto? Acesse seu painel da Umbler agora mesmo 🙂

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  • Marcos Previato

    Por favor adicionem logo a possibilidade de utilizar o nginx, e a plataforma docker e ruby! Quero voltar a utilizar os serviços da Umbler, que em minha opinião é o melhor do Brasil!

    • Olá Marcos,
      Estamos trabalhando arduamente e muito ansiosos para entregar o quanto antes! Vou te adicionar na nossa lista de beta testers para ser um dos primeiros a testar antes de disponibilizarmos para o público ok?

      Abraço!