{"id":8431,"date":"2023-10-20T15:01:13","date_gmt":"2023-10-20T18:01:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.umbler.com\/?p=8431"},"modified":"2023-10-20T15:02:41","modified_gmt":"2023-10-20T18:02:41","slug":"whatsapp-para-empresa-de-contabilidade-melhore-a-sua-gestao-com-o-umbler-talk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/whatsapp-para-empresa-de-contabilidade-melhore-a-sua-gestao-com-o-umbler-talk\/","title":{"rendered":"WhatsApp para empresa de contabilidade: melhore a sua gest\u00e3o com o Umbler Talk!"},"content":{"rendered":"\n<p>a das formas de gerir a sua empresa de contabilidade com efici\u00eancia e agilidade \u00e9 usando a <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/avancos-em-ia-generativa\/\">tecnologia<\/a> como aliado. Nesse sentido, o <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/atendimento-automatico-no-whatsapp\/\">WhatsApp<\/a> \u00e9 uma das ferramentas indispens\u00e1veis no cen\u00e1rio cont\u00e1bil.<\/p>\n\n\n\n<p>Com in\u00fameras facilidades que ajudam na rotina organizacional, o aplicativo ganhou adeptos nas empresas com a sua vers\u00e3o business e com recursos que otimizam o seu uso de adaptando a segmentos e portes variados.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje falaremos sobre como a nossa ferramenta, o Umbler Talk, pode melhorar a experi\u00eancia da sua empresa de contabilidade atrav\u00e9s do uso do WhatsApp. Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que utilizar o WhatsApp na empresa de contabilidade?<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 mais novidade para ningu\u00e9m que o WhatsApp se tornou um recurso indispens\u00e1vel nas empresas. Em algumas delas, nas pequenas m\u00e9dias, o aplicativo \u00e9 o principal canal de comunica\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>A facilidade de uso da ferramenta e o n\u00famero expressivo de usu\u00e1rios justificam o seu sucesso. Milhares de pessoas acessam o WhatsApp diariamente e pode apostar que os seus clientes est\u00e3o entre elas.<\/p>\n\n\n\n<p>Se antes o aplicativo era utilizado apenas para fins pessoais, com o passar do tempo foi conquistando espa\u00e7o no mundo corporativo. N\u00e3o demorou para que surgisse a vers\u00e3o comercial da ferramenta, o <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/whatsapp-business-empresa\/\">WhatsApp Business<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Com fun\u00e7\u00f5es exclusivas que n\u00e3o est\u00e3o na sua vers\u00e3o tradicional (WhatsApp Messenger), o <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/lista-de-transmissao-no-whatsapp-business\/\">WhatsApp Business<\/a> facilita a comunica\u00e7\u00e3o entre empresas, clientes e fornecedores com apenas um clique.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A troca de informa\u00e7\u00f5es acontece em todos os formatos, seja por \u00e1udio, mensagem de texto, chamada de v\u00eddeos, liga\u00e7\u00f5es e compartilhamento de arquivos em formatos variados.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a sua empresa de contabilidade tem um fluxo intenso de clientes e de demandas na rotina, o WhatsApp Business \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o mais indicada para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais as vantagens do WhatsApp Business para uma empresa de contabilidade?<\/h2>\n\n\n\n<p>S\u00e3o in\u00fameros os benef\u00edcios do WhatsApp para a sua empresa de contabilidade, entre elas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rapidez na comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando se pensa em <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/ia-para-whatsapp-2\/\">atendimento<\/a> online, n\u00e3o h\u00e1 como pensar em agilidade e comodidade. Com a vida agitada, muitas pessoas preferem resolver suas demandas atrav\u00e9s do WhatsApp. Ter outros canais de atendimento \u00e9 importante, mas ser\u00e1 que eles s\u00e3o t\u00e3o efetivos e \u00e1geis como o WhatsApp?<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o despreze o poder de um aplicativo utilizado diariamente por mais de 120 milh\u00f5es de pessoas apenas no Brasil. Se os seus clientes e potenciais clientes est\u00e3o no WhatsApp e voc\u00ea ainda n\u00e3o, \u00e9 hora de rever as prioridades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otimiza\u00e7\u00e3o de recursos<\/h3>\n\n\n\n<p>Para qu\u00ea gastar tempo e dinheiro utilizando in\u00fameras ferramentas se voc\u00ea pode utilizar o WhatsApp Business para diversas finalidades? Obviamente ele n\u00e3o substituir\u00e1 alguns canais importantes de comunica\u00e7\u00e3o como e-mail, onde algumas informa\u00e7\u00f5es devem ficar registradas por motivos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas se a sua empresa de contabilidade \u00e9 mais flex\u00edvel, voc\u00ea pode concentrar todas ou a maioria das atividades a serem executadas atrav\u00e9s do WhatsApp. Com isso, v\u00e1rios recursos s\u00e3o economizados e voc\u00ea conquista a credibilidade e prefer\u00eancia dos seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Imagem profissional<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea utiliza o WhatsApp Business, est\u00e1 deixando a imagem da sua empresa mais profissional. Isso acontece por causa das suas funcionalidades que ajudam a diferenci\u00e1-lo da vers\u00e3o Messenger, comumente usada para fins pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o WhatsApp Business, voc\u00ea pode:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utiliz\u00e1-lo a partir de qualquer n\u00famero de telefone da sua empresa, at\u00e9 mesmo um fixo;<\/li>\n\n\n\n<li>Deixar claro para o seu p\u00fablico que se trata de um WhatsApp profissional, j\u00e1 que a logo representada pela letra B identifica a finalidade do seu uso;<\/li>\n\n\n\n<li>Sinaliza\u00e7\u00e3o de perfil comercial;<\/li>\n\n\n\n<li>Inserir informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre a sua empresa no perfil: descri\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, hor\u00e1rio de funcionamento, endere\u00e7o, site, localiza\u00e7\u00e3o e segmento de atua\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Cat\u00e1logo de produtos e servi\u00e7os para descrever e apresentar os servi\u00e7os que a sua empresa de contabilidade oferece;<\/li>\n\n\n\n<li>Respostas r\u00e1pidas com base nas demandas dos clientes &#8211; essas mensagens podem ser usadas para sauda\u00e7\u00e3o e para casos de aus\u00eancia do atendente;<\/li>\n\n\n\n<li>Listas de transmiss\u00e3o para compartilhamento de conte\u00fados com o m\u00e1ximo de pessoas&nbsp; poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como utilizar o WhatsApp na sua empresa de contabilidade<\/h2>\n\n\n\n<p>Para desfrutar de todos os benef\u00edcios que o WhatsApp Business pode oferecer para a sua empresa de contabilidade \u00e9 necess\u00e1rio organiza\u00e7\u00e3o e um sistema de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira algumas dicas que selecionamos para voc\u00ea otimizar o uso do app:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#01. Saiba os motivos pelos quais voc\u00ea vai usar a ferramenta<\/h3>\n\n\n\n<p>O WhatsApp pode ser utilizado na sua empresa de contabilidade em duas situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para relacionamento com os clientes atuais &#8211;<\/strong> agilidade, assertividade e efici\u00eancia. \u00c9 o que o seu cliente espera da sua marca e voc\u00ea pode atender as necessidades deles atrav\u00e9s do WhatsApp Business.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A ferramenta pode agregar bastante valor ao relacionamento com o seu cliente com um <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/erros-ao-implementar-chatbot-no-whatsapp\/\">atendimento humanizado<\/a> e de imediato. Diante de tanto avan\u00e7o da tecnologia, o WhatsApp ganhou a prefer\u00eancia de muita gente quando o assunto \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o com as marcas, especialmente para quem n\u00e3o gosta de falar ao telefone;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/vendas-automaticas-pelo-whatsapp\/\">Vendas<\/a> &#8211;<\/strong> quanto mais \u00e1gil o atendimento que a sua equipe oferece, maiores s\u00e3o as chances de fechamento de neg\u00f3cio. Essa \u00e9 uma afirma\u00e7\u00e3o comprovada por pesquisas do ramo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em outras palavras, quanto mais a sua equipe de vendas demora para atender um potencial cliente, maior ser\u00e1 a vontade dele em procurar os mesmos servi\u00e7os com outra empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Divulgue o n\u00famero do WhatsApp da sua empresa em todos os seus canais de comunica\u00e7\u00e3o, seja nas redes sociais, nos sites e&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#02. Estabele\u00e7a o respons\u00e1vel pela gest\u00e3o do app<\/h3>\n\n\n\n<p>O ideal \u00e9 que uma pessoa apenas fique respons\u00e1vel pela administra\u00e7\u00e3o do app. Essa decis\u00e3o deve ser tomada para evitar falhas na comunica\u00e7\u00e3o. Com uma gest\u00e3o centralizada, os ru\u00eddos diminuem e consequentemente os transtornos pela inefici\u00eancia no cuidado com o processo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante que a pessoa respons\u00e1vel esteja devidamente qualificada para lidar com as altas demandas que surgir\u00e3o no WhatsApp e do compromisso em responder aos clientes de forma \u00e1gil. Cada informa\u00e7\u00e3o alinhada \u00e9 importante para o sucesso do uso da ferramenta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#03. Compartilhe conte\u00fados relevantes<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabia que \u00e9 poss\u00edvel utilizar o WhatsApp para fazer marketing? \u00c9 o que chamamos de <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/whatsapp-marketing\/\">WhatsApp Marketing. <\/a>Atrav\u00e9s do aplicativo a sua empresa pode criar relacionamento com os seus clientes a partir do compartilhamento de conte\u00fados relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p>E qual seria a relev\u00e2ncia dos conte\u00fados compartilhados? As&nbsp; informa\u00e7\u00f5es devem auxiliar o seu cliente a tirar d\u00favidas sobre as necessidades dele e como a sua empresa pode ajudar a resolv\u00ea-las a partir do seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua equipe tamb\u00e9m pode enviar lembretes aos clientes sobre o cumprimento de prazos e outros compromissos importantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Umbler Talk pode ajudar com o WhatsApp para a sua empresa de contabilidade?<\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 pensou em turbinar a capacidade do WhatsApp Business com uma ferramenta que pode fazer muito mais pela sua empresa? N\u00f3s te apresentamos o Umbler Talk!<\/p>\n\n\n\n<p>Com ele voc\u00ea pode ter v\u00e1rios atendentes utilizando o WhatsApp com apenas um \u00fanico n\u00famero! As conversas podem ser segmentadas de acordo com \u00e1reas e pessoas respons\u00e1veis pela tratativa. Voc\u00ea pode localiz\u00e1-las quando utiliza etiquetas e agiliza o atendimento do seu cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>O profissional respons\u00e1vel pode ter acessos extras ao aplicativo, visualizando todas as conversas. E \u00e9 poss\u00edvel priv\u00e1-las tamb\u00e9m, oferecendo mais conforto e discri\u00e7\u00e3o para os seus usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais de 30 mil empresas sa\u00edram na frente e j\u00e1 utilizam o Umbler Talk na sua estrat\u00e9gia. Que tal come\u00e7ar a viver essa experi\u00eancia no seu neg\u00f3cio? Fa\u00e7a agora mesmo um teste gr\u00e1tis <a href=\"https:\/\/account.umbler.com\/SignUp?App=UTalk2\">clicando aqui<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>a das formas de gerir a sua empresa de contabilidade com efici\u00eancia e agilidade \u00e9 usando a tecnologia como aliado. Nesse sentido, o WhatsApp \u00e9 uma das ferramentas indispens\u00e1veis no cen\u00e1rio cont\u00e1bil. 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