{"id":8326,"date":"2022-09-28T15:43:29","date_gmt":"2022-09-28T18:43:29","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.umbler.com\/?p=8326"},"modified":"2022-09-28T15:44:08","modified_gmt":"2022-09-28T18:44:08","slug":"whatsapp-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/whatsapp-empresarial\/","title":{"rendered":"5 motivos para aderir ao WhatsApp Empresarial para seu escrit\u00f3rio de contabilidade"},"content":{"rendered":"\n<p>A rotina de quem trabalha num escrit\u00f3rio de contabilidade \u00e9 bem movimentada. E se a empresa conta com um n\u00famero expressivo de clientes na carteira, ent\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio utilizar diversos recursos para otimizar as tarefas e entreg\u00e1-las com a excel\u00eancia que o p\u00fablico espera. Um deles \u00e9 o <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/atendimento-automatico-no-whatsapp\/\">WhatsApp<\/a> empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 pensou em agilizar o contato com clientes e fornecedores a partir de uma ferramenta acess\u00edvel, simples e de f\u00e1cil utiliza\u00e7\u00e3o? Essa \u00e9 a proposta do WhatsApp Empresarial. Milhares de organiza\u00e7\u00f5es j\u00e1 adotaram o aplicativo \u00e0 sua estrat\u00e9gia. O que voc\u00ea est\u00e1 esperando para come\u00e7ar tamb\u00e9m?<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda n\u00e3o se convenceu do poder que um sistema ao alcance da sua m\u00e3o pode fazer pelo seu neg\u00f3cio? Hoje vamos falar um pouco sobre ele e trazer os principais motivos para voc\u00ea integr\u00e1-lo \u00e0 rotina&nbsp; do seu escrit\u00f3rio de contabilidade. Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o WhatsApp Empresarial?<\/h2>\n\n\n\n<p>O WhatsApp Empresarial nada mais \u00e9 do que a vers\u00e3o corporativa daquela vers\u00e3o do aplicativo lan\u00e7ada h\u00e1 anos atr\u00e1s que voc\u00ea j\u00e1 conhece e que tamb\u00e9m faz parte do seu dia a dia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o precisamos falar sobre o quanto o aplicativo ajuda na comunica\u00e7\u00e3o. Mesmo quando sua \u00fanica fun\u00e7\u00e3o se resumia a troca de mensagens instant\u00e2neas, j\u00e1 era de grande valia na para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o entre as pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o passar do tempo, novas fun\u00e7\u00f5es foram liberadas: \u00e1udio, status, chamadas de v\u00eddeos em dupla e depois em grupos. Com isso, muitas pessoas que j\u00e1 utilizavam o app para suas demandas pessoas, perceberam que seria uma excelente alternativa para aplicar aos seus <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/ia-e-legislacao-no-brasil\/\">neg\u00f3cios<\/a>. E assim o WhatsApp ganhou um novo rumo.aplicar<\/p>\n\n\n\n<p>Observando o comportamento dos usu\u00e1rios que transformaram o app num canal de comunica\u00e7\u00e3o organizacional, os desenvolvedores trabalharam para criar a sua vers\u00e3o corporativa. Foi assim que surgiu o WhatsApp Empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele \u00e9 conhecido nas lojas dos sistemas operacionais Android e iOS como <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/whatsapp-business-empresa\/\">WhatsApp Business<\/a>. Tudo o que voc\u00ea precisa \u00e9 baixar o aplicativo para come\u00e7ar a escrever uma nova hist\u00f3ria na sua empresa de contabilidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que o seu escrit\u00f3rio de contabilidade precisa do WhatsApp Empresarial?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sem d\u00favidas, o WhatsApp Empresarial \u00e9 uma ferramenta indispens\u00e1vel para quem atua na \u00e1rea cont\u00e1bil. N\u00e3o importa se o seu escrit\u00f3rio \u00e9 de pequeno, m\u00e9dio ou grande porte. Com certeza, voc\u00ea deve ter v\u00e1rios e fi\u00e9is clientes na sua carteira.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa v\u00e1rias pessoas entrando em contato com voc\u00ea todos os dias a todo o tempo para demandas dos mais diversos tipos. Al\u00e9m daquelas que j\u00e1 est\u00e3o na programa\u00e7\u00e3o devido ao cumprimento de prazo legal, sempre h\u00e1 alguma demanda de \u00faltima hora e que precisa ser resolvida com urg\u00eancia, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de promover a agilidade na solu\u00e7\u00e3o de problemas dos seus clientes, o WhatsApp Empresarial tamb\u00e9m ajuda a passar uma imagem mais s\u00e9ria da sua marca. Como j\u00e1 dissemos, essa vers\u00e3o do app j\u00e1 \u00e9 utilizada por milhares de empreendedores ao redor do mundo inteiro e aqui no Brasil n\u00e3o seria diferente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principais funcionalidades do WhatsApp Empresarial<\/h2>\n\n\n\n<p>Veja a seguir as principais fun\u00e7\u00f5es do WhatsApp Empresarial e porque voc\u00ea deve utiliz\u00e1-lo ao inv\u00e9s da sua vers\u00e3o tradicional.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tudo come\u00e7a pelo logotipo do aplicativo. Para diferenciar o WhatsApp Empresarial do pessoal, o \u00edcone da ferramenta vem com a letra B;<\/li><li>Indica\u00e7\u00e3o de que o contato est\u00e1 falando com uma conta comercial;<\/li><li>Perfil comercial do WhatsApp;<\/li><li>Caso tenha um telefone fixo, voc\u00ea pode utiliz\u00e1-lo para criar a sua conta no WhatsApp Empresarial, sem a necessidade de aquisi\u00e7\u00e3o de um outro para este fim;<\/li><li>O WhatsApp Empresarial e o pessoal s\u00e3o aplicativos diferentes. Caso voc\u00ea prefira, ambos podem permanecer instalados num mesmo aparelho. Mas se poss\u00edvel, deixe cada um separado para administrar as demandas e n\u00e3o misturar as coisas;<\/li><li>Cat\u00e1logo para cadastrar os servi\u00e7os oferecidos pelo seu escrit\u00f3rio de contabilidade;<\/li><li>Mensagens automatizadas;<\/li><li>Etiquetas para organizar os contatos do WhatsApp Empresarial;<\/li><li>Links curtos para compartilhar nos sites e nas redes sociais do seu escrit\u00f3rio;<\/li><li>Estat\u00edsticas de neg\u00f3cios no WhatsApp.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Veja no t\u00f3pico seguinte os principais motivos para voc\u00ea come\u00e7ar a apostar no WhatsApp Empresarial agora mesmo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WhatsApp Empresarial e o que ele pode proporcionar ao seu neg\u00f3cio<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#01. Deixar sua marca mais organizada e passar uma imagem mais profissional<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea investe no WhatsApp Empresarial tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de comunicar ao seu p\u00fablico interno e externo que voc\u00ea se preocupa com a imagem do seu neg\u00f3cio e que deseja torn\u00e1-la cada vez mais profissional.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, voc\u00ea diz aos seus colaboradores, clientes e fornecedores que h\u00e1 uma ferramenta exclusiva para tratar apenas de demandas corporativas e que o intuito \u00e9 agilizar a solu\u00e7\u00e3o de problemas, evitando transtornos e garantindo a satisfa\u00e7\u00e3o de todos.<\/p>\n\n\n\n<p>O WhatsApp Empresarial permite que voc\u00ea insira informa\u00e7\u00f5es importantes sobre a sua empresa que incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nome;<\/li><li>\u00c1rea de atua\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Servi\u00e7os oferecidos;<\/li><li>Endere\u00e7o e localiza\u00e7\u00e3o no Google Maps;<\/li><li>Site, blog;<\/li><li>E-mail;<\/li><li>Hor\u00e1rio de funcionamento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#02. Envio de respostas autom\u00e1ticas<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma das melhores funcionalidades do WhatsApp Empresarial. Mesmo que voc\u00ea informe o hor\u00e1rio de <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/crm-whatsapp-vendas-atendimento\/\">atendimento<\/a> do seu escrit\u00f3rio de contabilidade, \u00e9 comum que algumas pessoas entrem em contato fora do per\u00edodo, seja porque elas n\u00e3o prestaram aten\u00e7\u00e3o na informa\u00e7\u00e3o ou agiram no impulso e na pressa de resolver seus problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, o recurso de <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/respostas-automaticas-no-whatsapp-business\/\">respostas autom\u00e1ticas<\/a> \u00e9 ideal para n\u00e3o deixar os seus contatos sem respostas. Voc\u00ea pode adapt\u00e1-las de acordo com as situa\u00e7\u00f5es mais frequentes da sua empresa, seja como sauda\u00e7\u00e3o refor\u00e7ando o hor\u00e1rio de atendimento e at\u00e9 mesmo para momentos em que o respons\u00e1vel pelo setor esteja ausente.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, os seus contatos n\u00e3o ficam \u201cno v\u00e1cuo\u201d e sabem que ser\u00e3o prontamente atendidos quando iniciar o expediente da empresa ou quando o respons\u00e1vel pelo atendimento estiver de volta ao setor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#03. Elaborar listas de transmiss\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabia que as <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/listas-de-transmissao\/\">listas de transmiss\u00e3o<\/a> s\u00e3o ideais para falar com v\u00e1rias pessoas ao mesmo tempo?<\/p>\n\n\n\n<p>Elas podem ser utilizadas para comunicados, lembretes, atualiza\u00e7\u00e3o sobre os hor\u00e1rios de funcionamento da empresa, entre outras informa\u00e7\u00f5es importantes para o seu p\u00fablico. Voc\u00ea pode criar listas de transmiss\u00e3o de acordo com cada perfil e compartilhar conte\u00fados relevantes para cada um deles. \u00c9 ideal para fazer <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/whatsapp-marketing\/\">WhatsApp Marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas como tudo que \u00e9 bom precisa de cuidado para n\u00e3o se tornar prejudicial, \u00e9 preciso cautela na hora de utilizar as listas de transmiss\u00e3o. Antes de incluir qualquer contato, voc\u00ea deve pedir permiss\u00e3o para que ele fa\u00e7a parte da lista. Jamais incluir quem quer que seja em uma <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/lista-de-transmissao-no-whatsapp-business\/\">lista de transmiss\u00e3o<\/a> sem a autoriza\u00e7\u00e3o do contato.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto importante \u00e9 atentar-se aos hor\u00e1rios de compartilhamento dos conte\u00fados e a quantidade de informa\u00e7\u00f5es distribu\u00eddas para n\u00e3o ocorrerem em excesso. Ao inv\u00e9s de levar algo interessante para os seus clientes,&nbsp; o que pode acontecer \u00e9 deix\u00e1-los extremamente aborrecidos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#04. Organizar e dividir os contatos por etiquetas<\/h3>\n\n\n\n<p>Lembra que falamos das etiquetas no t\u00f3pico anterior? Voc\u00ea pode utiliz\u00e1-las para separar os contatos do seu escrit\u00f3rio de contabilidade de acordo com o status de cada um. Dessa forma fica mais f\u00e1cil identific\u00e1-los e ajuda bastante no compartilhamento de conte\u00fados atrav\u00e9s das listas de transmiss\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#05. Mensurar a efici\u00eancia do WhatsApp Empresarial<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode seguir todo o caminho que compartilhamos at\u00e9 aqui, por\u00e9m se voc\u00ea n\u00e3o acompanhar os resultados n\u00e3o h\u00e1 como saber se o WhatsApp Empresarial tem surtido efeito ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A pr\u00f3pria ferramenta disponibiliza relat\u00f3rios estat\u00edsticos para voc\u00ea acompanhar a forma como o seu p\u00fablico se comporta em rela\u00e7\u00e3o ao que voc\u00ea compartilha com os seus contatos, se eles abrem as mensagens, se visualizam os conte\u00fados publicados no status, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, \u00e9 poss\u00edvel observar se a estrat\u00e9gia utilizada gera os resultados necess\u00e1rios na empresa, se h\u00e1 pontos de melhorias e como manter em funcionamento aquilo que tem sido bem recebido pelo p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>O WhatsApp Empresarial \u00e9 a ferramenta ideal para o seu escrit\u00f3rio de contabilidade. Pensando num mundo corporativo onde tudo necessita de agilidade para atender as necessidades dos clientes, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas que voc\u00ea est\u00e1 diante do recurso ideal para ajudar na sua rotina cont\u00e1bil.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do conte\u00fado de hoje? Nosso blog est\u00e1 cheio de artigos que agregar\u00e3o valor ao seu neg\u00f3cio. <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/\">Clique aqui<\/a> e veja tudo o que j\u00e1 publicamos at\u00e9 agora. Nos vemos no pr\u00f3ximo post. At\u00e9 mais!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A rotina de quem trabalha num escrit\u00f3rio de contabilidade \u00e9 bem movimentada. E se a empresa conta com um n\u00famero expressivo de clientes na carteira, ent\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio utilizar diversos recursos para otimizar as tarefas e entreg\u00e1-las com a excel\u00eancia que o p\u00fablico espera. Um deles \u00e9 o WhatsApp empresarial. 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