{"id":8032,"date":"2022-08-01T17:42:35","date_gmt":"2022-08-01T20:42:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.umbler.com\/?p=8032"},"modified":"2022-08-02T18:36:25","modified_gmt":"2022-08-02T21:36:25","slug":"whatsapp-para-contadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/whatsapp-para-contadores\/","title":{"rendered":"WhatsApp para contadores: como e porque usar"},"content":{"rendered":"\n<p>Uma empresa de sucesso que se preza est\u00e1 sempre de olho no que acontece no seu segmento e tamb\u00e9m atenta \u00e0s novidades na \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/avancos-em-ia-generativa\/\">tecnologia<\/a>. Cada vez mais as ferramentas tecnol\u00f3gicas s\u00e3o aliadas na efici\u00eancia do <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/crm-whatsapp-vendas-atendimento\/\">atendimento<\/a> e na rotina das organiza\u00e7\u00f5es e n\u00e3o seria diferente na \u00e1rea da contabilidade. Por isso, hoje n\u00f3s falaremos sobre a import\u00e2ncia do <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/atendimento-automatico-no-whatsapp\/\">WhatsApp<\/a> para contadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Foi-se o tempo que o app era um recurso apenas para troca de mensagens de uso profissional. Com o passar do tempo e o seu sucesso entre os usu\u00e1rios, o WhatsApp foi ganhando novas funcionalidades e at\u00e9 uma vers\u00e3o voltada para fins profissionais.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue a leitura conosco e entenda porque a ferramenta \u00e9 indispens\u00e1vel para os profissionais do setor cont\u00e1bil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que o WhatsApp para contadores \u00e9 uma ferramenta importante?<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea que \u00e9 profissional da \u00e1rea de contabilidade conhece muito bem a correria do dia a dia. E quanto maior a sua carteira de clientes, mais tempo voc\u00ea vai precisar para construir um bom relacionamento com eles, al\u00e9m de encontrar meios de administrar todas as demandas de cada um.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das formas de estreitar os la\u00e7os com os seus clientes \u00e9 oferecendo meios para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o\u00a0e o <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/perfil-de-whatsapp\/\">WhatsApp <\/a>hoje \u00e9 uma das op\u00e7\u00f5es mais acess\u00edveis do mercado. Com a sua vers\u00e3o Business, muitas empresas mudaram a forma de atender e se relacionar com o cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Estamos falando de um recurso utilizado diariamente por milhares de pessoas no mundo inteiro. Com apenas um clique, da palma da m\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel resolver milhares de demandas de forma \u00e1gil e simplificada.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o precisa ir t\u00e3o longe nem investir rios de dinheiro em uma mega plataforma para prestar o melhor atendimento poss\u00edvel para os clientes. Sabendo de muitas dificuldades e necessidades que a \u00e1rea cont\u00e1bil imp\u00f5e, simplificar com a ajuda da tecnologia \u00e9 o melhor caminho para todos os envolvidos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WhatsApp Business: o que \u00e9 e como funciona<\/h2>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 mencionamos, o <a href=\"https:\/\/resultadosdigitais.com.br\/marketing\/whatsapp-business\/\">WhatsApp Business<\/a> \u00e9 a vers\u00e3o profissional para o famoso e mais utilizado aplicativo de troca de mensagens. Percebendo que a sua vers\u00e3o original come\u00e7ou a ser utilizada por micro e pequenos empreendedores, a proposta para utiliza\u00e7\u00e3o profissional foi acolhida pelos seus desenvolvedores e assim surgiu uma op\u00e7\u00e3o exclusiva para fins profissionais.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 um dos apps mais baixados tanto na Google App Store quanto na Apple Store. Isso s\u00f3 mostra o quanto as empresas compraram a sua proposta e hoje utilizam a ferramenta como uma alternativa para melhorar e otimizar o seu funcionamento, bem como a sua rela\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas sugest\u00f5es de como utilizar o WhatsApp para contadores incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cria\u00e7\u00e3o de um perfil comercial com informa\u00e7\u00f5es importantes, como: hor\u00e1rio de funcionamento da empresa, tipo de servi\u00e7o oferecido, endere\u00e7o, site e e-mail;<\/li><li>Envio de <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/respostas-automaticas-no-whatsapp-business\/\">respostas autom\u00e1ticas<\/a> com base nas mensagens com envios mais frequentes para os clientes;<\/li><li>Acesso a dados estat\u00edsticos, como a quantidade de mensagens recebidas e enviadas, entregues e lidas;<\/li><li>Utiliza\u00e7\u00e3o dos mesmos recursos do WhatsApp tradicional: acesso via web, cria\u00e7\u00e3o de grupos e posts no status.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se a sua empresa quer sair na frente e se conectar cada vez mais com o digital, essa \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como adequar o uso do WhatsApp para contadores<\/h2>\n\n\n\n<p>Para que a ferramenta seja utilizada na sua m\u00e1xima efici\u00eancia \u00e9 preciso seguir algumas orienta\u00e7\u00f5es. Selecionamos algumas dicas para oferecer a melhor experi\u00eancia para o seu dia a dia. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#01. Estabele\u00e7a como e onde a ferramenta ser\u00e1 utilizada<\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/lista-de-transmissao-no-whatsapp-business\/\">WhatsApp Business<\/a> \u00e9 um recurso indispens\u00e1vel na hora de agilizar o atendimento e as solicita\u00e7\u00f5es dos seus clientes. Com ele, \u00e9 poss\u00edvel voltar a sua aten\u00e7\u00e3o para todas as demandas do seu p\u00fablico, desde as mais simples at\u00e9 as mais complexas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a ferramenta viabiliza que o atendimento ao seu cliente seja feito de forma personalizada. Ela permite que voc\u00ea mantenha uma comunica\u00e7\u00e3o individualizada de acordo com o perfil de cada um, sem a necessidade de manter um padr\u00e3o \u00fanico para dialogar com cada um deles. Afinal, um <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/erros-ao-implementar-chatbot-no-whatsapp\/\">atendimento humanizado<\/a> j\u00e1 coloca a sua empresa na frente de v\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante que o objetivo final do WhatsApp Business seja atendido. Respostas breves e objetivas auxiliam para que a finalidade seja alcan\u00e7ada com sucesso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#02. Utilize corretamente a ferramenta<\/h3>\n\n\n\n<p>A proposta de utiliza\u00e7\u00e3o do WhatsApp para contadores \u00e9 tornar o atendimento o mais \u00e1gil poss\u00edvel. N\u00e3o precisa pensar muito a respeito, basta se colocar no lugar do seu cliente. Quando ele entra em contato com voc\u00ea, est\u00e1 em busca de atendimento r\u00e1pido para solucionar o seu problema quanto antes.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea n\u00e3o esteja dispon\u00edvel no momento, utilize o recurso das respostas autom\u00e1ticas para informar sobre a sua indisponibilidade. Se preferir, voc\u00ea tamb\u00e9m pode enviar uma mensagem de boas-vindas para sondar com o cliente sobre a necessidade dele e assim otimizar o atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais demorada for a resposta, maior ser\u00e1 a insatisfa\u00e7\u00e3o do seu cliente. Ainda que breve, seja transparente sobre a sua disponibilidade naquele momento espec\u00edfico. Caso contr\u00e1rio, todo o seu esfor\u00e7o em melhorar a rela\u00e7\u00e3o com ele ser\u00e1 desperdi\u00e7ado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#03. Fa\u00e7a vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Sim, \u00e9 isto mesmo o que voc\u00ea leu: vender. Cada servi\u00e7o que o seu escrit\u00f3rio oferece para um cliente \u00e9 considerado uma venda realizada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea possui um site, \u00e9 certo que ele trabalha oferecendo para voc\u00ea a gera\u00e7\u00e3o de leads, ou seja, potenciais clientes para o seu neg\u00f3cio. Em algum momento, algum dado para contato, seja telefone e\/ou e-mail dos visitantes do seu site estar\u00e1 dispon\u00edvel. N\u00e3o pense duas vezes e fa\u00e7a bom uso do WhatsApp para fazer contato com esses futuros clientes da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#04. Disponibilize conte\u00fados relevantes<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das formas de utiliza\u00e7\u00e3o do WhatsApp para contadores \u00e9 a disponibiliza\u00e7\u00e3o de conte\u00fados para os seus clientes. Mas n\u00e3o de qualquer jeito, estamos falando de conte\u00fados personalizados, de acordo com a necessidade do seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>O WhatsApp \u00e9 um recurso que ajuda a criar engajamento para outras plataformas que a sua empresa disp\u00f5e. Por exemplo, se voc\u00ea tem um site, provavelmente voc\u00ea tamb\u00e9m deve ter um blog, al\u00e9m de perfis nas principais redes sociais. A ferramenta pode te ajudar a direcionar seus clientes para consumir os conte\u00fados de diferentes formatos produzidos em outros canais, basta compartilhar o link deles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#05. Fa\u00e7a da tecnologia a sua maior aliada<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 em busca de melhorar a sua performance enquanto contador, n\u00e3o tenha medo de integrar as melhores ferramentas tecnol\u00f3gicas \u00e0 sua rotina. Elas auxiliam agilizando os processos da sua empresa, melhoram o atendimento com o seu cliente e levam a sua empresa para um patamar mais alto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por esses e outros motivos que o WhatsApp para contadores \u00e9 uma ferramenta indispens\u00e1vel para o sucesso da sua empresa. Com alguns cuidados no seu manuseio, obviamente, voc\u00ea ter\u00e1 em m\u00e3os um dos melhores canais de marketing \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, n\u00e3o hesite em conhecer bem todas as funcionalidades do aplicativo e comece agora mesmo a oferecer um atendimento de qualidade aos seus clientes usufruindo do melhor que o WhatsApp Business disponibiliza para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>O WhatsApp para contadores \u00e9 o melhor aliado quando o assunto \u00e9 oferecer um atendimento ao cliente \u00e1gil e de qualidade. \u00c9 poss\u00edvel explorar bem a ferramenta quando voc\u00ea conhece todas as funcionalidades dela. Depois, \u00e9 s\u00f3 come\u00e7ar a entregar uma nova experi\u00eancia para o seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do conte\u00fado? Para aprender muito mais sobre WhatsApp e como a tecnologia pode te ajudar no seu dia a dia, \u00e9 s\u00f3 ficar de olho no <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/\">nosso blog<\/a>. At\u00e9 mais!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma empresa de sucesso que se preza est\u00e1 sempre de olho no que acontece no seu segmento e tamb\u00e9m atenta \u00e0s novidades na \u00e1rea de tecnologia. Cada vez mais as ferramentas tecnol\u00f3gicas s\u00e3o aliadas na efici\u00eancia do atendimento e na rotina das organiza\u00e7\u00f5es e n\u00e3o seria diferente na \u00e1rea da contabilidade. 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