{"id":2925,"date":"2017-07-06T10:34:42","date_gmt":"2017-07-06T13:34:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.umbler.com\/?p=2925"},"modified":"2022-03-10T16:05:10","modified_gmt":"2022-03-10T19:05:10","slug":"5-taticas-para-aprimorar-as-vendas-da-sua-agencia-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/5-taticas-para-aprimorar-as-vendas-da-sua-agencia-digital\/","title":{"rendered":"5 t\u00e1ticas para aprimorar as vendas da sua ag\u00eancia digital"},"content":{"rendered":"

Vendas<\/a> para outras empresas s\u00e3o consideravelmente mais complexas. Diferente do setor B2C, quem trabalha com clientes B2B sabe que eles exigem mais tempo e bastante nutri\u00e7\u00e3o. Neste post voc\u00ea descobre como Pr\u00e9-vendas ajuda voc\u00ea a aprimorar as vendas da sua ag\u00eancia digital.<\/p>\n

Por que usar pr\u00e9-venda para aprimorar as vendas?<\/h2>\n

N\u00e3o conhe\u00e7o nenhuma equipe ou atleta que tenha sido campe\u00e3 sem preparo f\u00edsico, t\u00e1tica ou estrat\u00e9gia. O mesmo vale para ag\u00eancias digitais: contar com uma ‘comiss\u00e3o t\u00e9cnica’ de preparo – um profissional de Pr\u00e9-vendas – antes de entrar em campo faz toda a diferen\u00e7a. Quando algu\u00e9m prepara o gestor de contas com informa\u00e7\u00f5es especiais, isso o ajuda a superar o advers\u00e1rio na negocia\u00e7\u00e3o. \u00c9 venda na certa!<\/strong><\/p>\n

Mas quem, dentro da sua ag\u00eancia, deve assumir a responsabilidade de levantar e avaliar estas informa\u00e7\u00f5es? Bem, depende. Voc\u00ea pode contratar um estagi\u00e1rio com este fim, ou ent\u00e3o direcionar algu\u00e9m com perfil mais anal\u00edtico. O que importa \u00e9 o perfil comportamental<\/strong> desta pessoa – e que ela seja valorizada!<\/p>\n

Dicas de quem sabe o que faz<\/h2>\n

Recentemente, a equipe de pr\u00e9-venda da Exact Sales prop\u00f4s um \u201cdia do desafio\u201d no qual n\u00f3s, pr\u00e9-vendedores, fomos divididos em equipes. Fui escolhido como l\u00edder da Strategic Five. De olho nas premia\u00e7\u00f5es, n\u00e3o perdi tempo e comecei a aplicar algumas estrat\u00e9gias. Resultado: ganhamos a competi\u00e7\u00e3o e eu bati o recorde de agendamentos em 1 dia.<\/p>\n

Adotar tais t\u00e1ticas \u00e9 fundamental para o bom desempenho em qualquer \u00e1rea profissional. Por vezes \u00e9 preciso focar no vi\u00e9s motivacional; outras vezes, em quest\u00f5es mais t\u00e9cnicas. Cabe a voc\u00ea e sua equipe conhecer a rotina di\u00e1ria que exercem e buscar a melhor forma de alcan\u00e7ar o sucesso pessoal e profissional. Algo que tenho conquistado aos poucos, degrau por degrau, compreendendo que \u00e9 poss\u00edvel sempre melhorar.<\/p>\n

Agora quero mostrar para voc\u00ea como cheguei l\u00e1. Abaixo cito 5 t\u00e1ticas que fazem parte do meu dia-a-dia. Com elas voc\u00ea tamb\u00e9m vai alcan\u00e7ar metas e formar uma equipe vencedora!<\/p>\n

1 \u2013 Tranquilidade<\/h2>\n

N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel trabalhar em alto n\u00edvel se n\u00e3o houver tranquilidade. Irritar-se e perturbar-se gera falta de concentra\u00e7\u00e3o e des\u00e2nimo. Todo o desequil\u00edbrio desnecess\u00e1rio gera energia negativa, criando a famosa \u201cbola de neve\u201d de improdutividade.<\/p>\n

Manter o pensamento positivo<\/a> e desconectar-se de coisas, pessoas ou situa\u00e7\u00f5es que prejudiquem o desenvolvimento do trabalho s\u00e3o essenciais. Voc\u00ea passa a viver tranquilamente e dormir bem. N\u00e3o exagerar na cafe\u00edna e at\u00e9 mesmo a alimenta\u00e7\u00e3o podem ser \u00f3timos recursos para ser mais produtivo no seu dia.<\/p>\n

2 \u2013 Concentra\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

A aus\u00eancia de concentra\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 um \u00f3timo caminho para o insucesso na pr\u00e9-venda. Nem sempre percebemos quando essa ‘sobrecarga’ ocorre. Temos um ‘furac\u00e3o’ de informa\u00e7\u00f5es que chega a todo tempo sobre n\u00f3s. As redes sociais s\u00e3o vil\u00e3s nessa hora – afetam o emocional e comprometem o relacionamento com o lead. Especialmente se voc\u00ea, como eu, faz contatos pelo telefone.<\/p>\n

Cuidado para n\u00e3o se encontrar na seguinte situa\u00e7\u00e3o: ao conversar com o lead, ler no seu zap zap<\/em> que seu namorado(a) foi para a balada escondido, seu time tomou de 3 do time rival ou o que o Trump tem feito para chamar a aten\u00e7\u00e3o do mundo. Voc\u00ea vai desanimar!<\/p>\n

Podemos dizer que a necessidade de informa\u00e7\u00e3o cria certa depend\u00eancia, mas \u00e9 preciso maneirar. \u201c\u00c9 prazeroso checar as redes sociais ou trocar mensagens pessoais pelo smartphone\u201d, afirma a professora Carla Tieppo, da Faculdade de Ci\u00eancias M\u00e9dicas da Santa Casa de S\u00e3o Paulo. \u201cPara muita gente, esse h\u00e1bito se tornou irresist\u00edvel, como um v\u00edcio\u201d, diz.<\/p>\n

Administre melhor seu tempo, separe tudo em etapas<\/strong>. Por exemplo: ao fim de cada liga\u00e7\u00e3o, voc\u00ea se d\u00e1 o direito a ler as mensagens do seu smartphone e atualizar-se com informa\u00e7\u00f5es. Mas n\u00e3o fazer as duas coisas ao mesmo tempo. Cabe a voc\u00ea praticar essa rotina. Com certeza voc\u00ea come\u00e7ar\u00e1 a enxergar o aumento da produtividade e melhores resultados.<\/p>\n

3 \u2013 Organiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Esse \u00e9 considerado o ponto de equil\u00edbrio que est\u00e1 entre o t\u00e9cnico e o motivacional. H\u00e1 algum tempo aplico a metodologia GTD<\/a> (Getting Things Done)<\/strong>. \u201cA Arte de Fazer Acontecer\u201d possui 5 passos, mas destaquei 3: ORE!<\/p>\n

Quebrando a sigla, ORE significa:<\/p>\n

    \n
  1. Organizar:<\/strong> com planilhas (o meu favorito), apps ou software para aumentar a produtividade;<\/li>\n
  2. Refletir:<\/strong> n\u00e3o basta planejar ou definir, mas revisar suas prioridades \u00e9 algo importante;<\/li>\n
  3. Engajar:<\/strong> \u00e9 saber que voc\u00ea est\u00e1 no controle e realizando o mais interessante naquele momento porque voc\u00ea definiu as prioridades.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00c9 salutar, organizar e revisar prioridades para o resultado desejado. Aplique GTD da forma mais adapt\u00e1vel \u00e0 sua realidade e m\u00e3os \u00e0 obra.<\/p>\n

    4 \u2013 Resili\u00eancia<\/h2>\n

    A resili\u00eancia \u00e9 a capacidade de resistir \u00e0s adversidades e reagir diante de uma nova situa\u00e7\u00e3o. \u00c9 tamb\u00e9m algo que utilizo nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho e vida social.<\/p>\n

    \u00c9 preciso ter proatividade na busca por resultados, procurar apoio externo em momentos dif\u00edceis para ouvir uma opini\u00e3o externa e ter a empatia de compreender (dor ou necessidade) do lead, colocando-se em seu lugar… mas tamb\u00e9m a flexibilidade para suportar aquele dia em que ningu\u00e9m atende suas liga\u00e7\u00f5es. Ou em que, quando atendem, voc\u00ea ainda sim n\u00e3o consegue o resultado que esperava.<\/p>\n

    Manter a temperan\u00e7a<\/strong> \u00e9 necess\u00e1rio para n\u00e3o haver des\u00e2nimo ou falta de dedica\u00e7\u00e3o. Lembre-se que tudo vai dar certo. Ser resiliente em tudo que merecer ser aplic\u00e1vel \u00e9 resultado que nosso destino ser\u00e1 evoluir sempre.<\/p>\n

    5 \u2013 Estudo<\/h2>\n

    O pr\u00e9 vendedor que busca maior conhecimento atrav\u00e9s do estudo tem cada vez mais a possibilidade de realizar um \u00f3timo trabalho. Recomendo as seguintes leituras:<\/p>\n

      \n
    1. Alcan\u00e7ando Excel\u00eancia em Vendas – Spin Selling<\/li>\n
    2. Guia Pr\u00e1tico das Novas Ferramentas Comerciais: Da Constru\u00e7\u00e3o da Marca ao Atendimento<\/a> do Consumidor (do qual merece destaque o cap\u00edtulo Qualifica\u00e7\u00e3o de Leads por Pr\u00e9 Vendas)<\/li>\n<\/ol>\n

      Eles fornecem \u00f3timos recursos de argumenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      A verdade \u00e9 que o mundo globalizado em que vivemos exige um modelo diferente de profissional de venda do que o vendedor tradicional. Este j\u00e1 \u00e9 antigo e foi ultrapassado.<\/p>\n

      A metodologia SPIN SELLING<\/a> (o termo SPIN \u00e9 composto das iniciais de Situa\u00e7\u00e3o; Problema; Implica\u00e7\u00f5es e Necessidades), descoberto pelo pesquisador e escritor Neil Rackham \u00e9 a base do vendedor moderno. Aplique na sua ag\u00eancia digital um perfil consultivo!<\/strong><\/p>\n

      Sob esse escopo, aja no sentido de identificar dores, obje\u00e7\u00f5es e necessidades do seu cliente. Considere aplicar essa metodologia em conjunto com o software da Exact (o Exact Spotter) com a finalidade de filtrar e qualificar leads<\/a>. Assim voc\u00ea descobre se as solu\u00e7\u00f5es que voc\u00ea oferece s\u00e3o eficientes e necess\u00e1rias para contribuir para o sucesso do seu cliente. E tamb\u00e9m n\u00e3o despende tempo atr\u00e1s de contas que seriam pouco rent\u00e1veis para a sua ag\u00eancia.<\/p>\n

      Em contrapartida (…)<\/h2>\n

      \u00c9 de suma import\u00e2ncia o profissional de pr\u00e9-vendas compreender que, se realizar o seu trabalho e aplicar algumas estrat\u00e9gias (t\u00e9cnicas e auto-motivacionais), \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar resultados surpreendentes. O pr\u00e9-vendedor pode receber comiss\u00f5es e bonifica\u00e7\u00f5es… mas a sua ag\u00eancia com certeza cresce e se destaca!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Vendas para outras empresas s\u00e3o consideravelmente mais complexas. Diferente do setor B2C, quem trabalha com clientes B2B sabe que eles exigem mais tempo e bastante nutri\u00e7\u00e3o. Neste post voc\u00ea descobre como Pr\u00e9-vendas ajuda voc\u00ea a aprimorar as vendas da sua ag\u00eancia digital. Por que usar pr\u00e9-venda para aprimorar as vendas? N\u00e3o conhe\u00e7o nenhuma equipe ou […]<\/p>\n","protected":false},"author":36,"featured_media":5306,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[509,3],"tags":[272],"class_list":["post-2925","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencia-digital","category-comunidade","tag-agencia-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2925"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/36"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2925"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2925\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5306"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2925"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2925"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}