{"id":1685,"date":"2016-12-09T11:56:46","date_gmt":"2016-12-09T13:56:46","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.umbler.com\/?p=1685"},"modified":"2018-12-10T12:22:23","modified_gmt":"2018-12-10T14:22:23","slug":"10-ferramentas-que-realmente-facilitam-nossa-vida-profissional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/10-ferramentas-que-realmente-facilitam-nossa-vida-profissional\/","title":{"rendered":"10 Ferramentas que realmente facilitam nossa vida profissional"},"content":{"rendered":"<p>A Umbler tem com base a colabora\u00e7\u00e3o, criatividade e trabalho para atingir um objetivo comum \u2013 dominar o mundo. Como fazemos isso no dia a dia? Usando algumas ferramentas. Por isso criamos uma lista de recursos que nossas equipes est\u00e3o usando para ter sucesso. 10 ferramentas. 5 equipes &#8211; Marketing, <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/vendas-automaticas-pelo-whatsapp\/\">Vendas<\/a>, Suporte, Infra e RH.<\/p>\n<p>Vamos come\u00e7ar?<\/p>\n<h2>#1. Todos usam o Slack para comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-3\"><img decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-150 wp-user-avatar img-thumbnail rounded-circle mt-0\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/rodrigo_2-150x150.jpg\" alt=\"Rodrigo Dal Magro\" width=\"150\" \/><\/div>\n<div class=\"col-md-9\">\n<h3 class=\"mt-0\">Rodrigo Dal Magro<\/h3>\n<p>Marketing Manager @ Umbler<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>Testamos todas a solu\u00e7\u00f5es da \u00e9poca e o Slack foi uma das melhores principalmente pela UX, j\u00e1 que n\u00e3o quer\u00edamos que os nossos funcion\u00e1rios perdessem tempo para mandar uma simples mensagem. O custo benef\u00edcio tamb\u00e9m \u00e9 muito bom, j\u00e1 que a vers\u00e3o free n\u00e3o tem limite de usu\u00e1rios, apenas apagando o hist\u00f3rico a cada 10 mil mensagens enviadas. Outra limita\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 a da quantidade de integra\u00e7\u00f5es.<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Como voc\u00ea est\u00e1 usando o Slack?<\/b><\/p>\n<blockquote><p>O problema que quer\u00edamos resolver com o Slack era muito simples, tornar a comunica\u00e7\u00e3o mais \u00e1gil e transparente para todos os colaboradores.\u00a0Al\u00e9m disso, quer\u00edamos que todos os envolvidos no projeto conseguissem acompanhar as mensagens e feedbacks dos usu\u00e1rios da nossa plataforma.<br \/>\nOutro ponto muito importante \u00e9 integrar facilmente com outras ferramentas, possibilitando alertas para as pessoas certas, na hora certa.<\/p><\/blockquote>\n<h2>#2. Nossas equipes usam o Trello para gerenciamento de Projetos<\/h2>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-3\"><img decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-150 wp-user-avatar img-thumbnail rounded-circle mt-0\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/bru-e1480699605313-150x150.png\" alt=\"Bruna Goss\" width=\"150\" \/><\/div>\n<div class=\"col-md-9\">\n<h3 class=\"mt-0\">Bruna Goss<\/h3>\n<p>Content Manager @ Umbler<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>O problema que quer\u00edamos resolver com o Slack era muito simples, tornar a comunica\u00e7\u00e3o mais \u00e1gil e transparente para todos os colaboradores.\u00a0Al\u00e9m disso, quer\u00edamos que todos os envolvidos no projeto conseguissem acompanhar as mensagens e feedbacks dos usu\u00e1rios da nossa plataforma.<br \/>\nOutro ponto muito importante \u00e9 integrar facilmente com outras ferramentas, possibilitando alertas para as pessoas certas, na hora certa.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Como voc\u00ea est\u00e1 usando o Trello?<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>Uso o Trello para organizar a pauta da equipe de conte\u00fado de acordo com os princ\u00edpios de marketing \u00e1gil (ou Agile Marketing).<br \/>\n\u201cO Trello me ajuda muito a manter as tarefas organizadas, tanto as minhas quanto as do resto da equipe e tamb\u00e9m me ajuda a determinar prioridades e contribuir com discuss\u00f5es importantes. \u00c9 um ganho muito grande de produtividade e um tempo precioso que ganho para pensar e produzir mais conte\u00fado.\u201d<\/p><\/blockquote>\n<h2>#3. Nossos marketers de conte\u00fado usam Canva para design<\/h2>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-3\"><img decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-150 wp-user-avatar img-thumbnail rounded-circle mt-0\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Ju-e1480699317582-150x150.png\" alt=\"Juliana Spitaliere\" width=\"150\" \/><\/div>\n<div class=\"col-md-9\">\n<h3 class=\"mt-0\">Juliana Spitaliere<\/h3>\n<p>Content Marketer @ Umbler<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>\u201cSempre que apresento o <a href=\"https:\/\/www.canva.com\/pt_br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Canva<\/a> para qualquer pessoa, esta imediatamente me agradece, dizendo que n\u00e3o sabia como viveu antes sem.\u201d<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Como voc\u00ea est\u00e1 usando o Canva?<\/b><\/p>\n<blockquote><p>O Canva \u00e9 uma excelente ferramenta de design para n\u00e3o-designers (como eu). Com ele, consigo fazer qualquer pe\u00e7a gr\u00e1fica (imagens para redes sociais, ebooks, apresenta\u00e7\u00f5es) com muita facilidade. Al\u00e9m de conter <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/evitar-bloqueio-por-spam-no-whatsapp\/\">templates<\/a> prontos, a ferramenta \u00e9 muito intuitiva, n\u00e3o depende de uma grande curva de aprendizagem. Serve n\u00e3o s\u00f3 para a cria\u00e7\u00e3o de novos materiais, mas tamb\u00e9m para a edi\u00e7\u00e3o de j\u00e1 existentes.<\/p><\/blockquote>\n<h2>#4. Nossos Redatores Usam O Buffer Para Agendamento de Posts nas Redes Sociais<\/h2>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-3\"><img decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-150 wp-user-avatar img-thumbnail rounded-circle mt-0\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/vini-e1480699779163-150x150.png\" alt=\"Vin\u00edcius Pereira\" width=\"150\" \/><\/div>\n<div class=\"col-md-9\">\n<h3 class=\"mt-0\">Vin\u00edcius Pereira<\/h3>\n<p>Redator @ Umbler<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>&#8220;Uso o Buffer por ser muito r\u00e1pido e pr\u00e1tico para agendar as postagens das redes sociais. Outro motivo por escolher o Buffer \u00e9 o fato de poder agendar todas as redes sociais que usamos na Umbler, inclusive o Instagram.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Como voc\u00ea est\u00e1 usando o Buffer?<\/b><\/p>\n<blockquote><p>\u201cO Buffer facilita muito o meu dia a dia pois consigo agendar rapidamente todas as postagens de todas as nossas redes sociais. Com isso consigo produzir mais!\u201d<\/p><\/blockquote>\n<h2>#5. Nosso Growth Hacker usa o Unbounce para criar landing pages<\/h2>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-3\"><img decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-150 wp-user-avatar img-thumbnail rounded-circle mt-0\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/tessis-e1480699933732-150x150.png\" alt=\"Thiago Tessis\" width=\"150\" \/><\/div>\n<div class=\"col-md-9\">\n<h3 class=\"mt-0\">Thiago Tessis<\/h3>\n<p>Growth Hacker @ Umbler<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>&#8220;Unbounce \u00e9 a ferramenta mais f\u00e1cil para cria\u00e7\u00e3o de landing pages que j\u00e1 utilizei. Com ela podemos criar e testar p\u00e1ginas com uma velocidade muito maior do que se f\u00f4ssemos codific\u00e1-las, mesmo usando frameworks dispon\u00edveis que adiantaram o trabalho.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Como voc\u00ea est\u00e1 usando o Unbounce?<\/b><\/p>\n<blockquote><p>&#8220;A possibilidade de testar varia\u00e7\u00f5es de uma mesma p\u00e1gina \u00e9, em minha opini\u00e3o, um dos melhores recursos da ferramenta. A Unbounce permite que a gente esteja trabalhando sempre para melhorar nossas taxas de convers\u00e3o e descobrir mais sobre os desejos e comportamentos do nosso p\u00fablico.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<h2><b>#6. Nosso especialista de m\u00eddias digitais usa SemRush para SEO e SEM<\/b><\/h2>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-3\"><img decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-150 wp-user-avatar img-thumbnail rounded-circle mt-0\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/leco-e1480700055400-150x150.png\" alt=\"Leco Vilela\" width=\"150\" \/><\/div>\n<div class=\"col-md-9\">\n<h3 class=\"mt-0\">Leco Vilela<\/h3>\n<p>Media Manager @ Umbler<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>&#8220;SemRush \u00e9 uma m\u00e3o na roda, melhor amigo de quem trabalha com SEM e SEO e agora abre espa\u00e7o para o beta de monitoramento de marca, o que auxiliou tamb\u00e9m os n\u00facleos de Content e Social Media, ou seja, \u00e9 praticamente o Macgyver.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Como voc\u00ea est\u00e1 usando SemRush?<\/b><\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Estou usando SemRush para monitoramento de lances, capta\u00e7\u00e3o de oportunidades de palavras-chave, monitoramento da concorr\u00eancia e recentemente o modelo beta de monitoramento de ocorr\u00eancia de marca.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<h2>#7. Nossa equipe de vendas usa o Pipedrive para facilitar vendas<\/h2>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-3\"><img decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-150 wp-user-avatar img-thumbnail rounded-circle mt-0\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/soll-e1480700334990-150x150.png\" alt=\"Guilherme Soll\" width=\"150\" \/><\/div>\n<div class=\"col-md-9\">\n<h3 class=\"mt-0\">Guilherme Soll<\/h3>\n<p>Sales Manager @ Umbler<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>&#8220;Pela simplicidade no uso frente a outros CRM&#8217;s testados, o custo tamb\u00e9m \u00e9 mais em conta, se integra facilmente com outras ferramentas , e \u00e9 facilmente customiz\u00e1vel frente a nosso processo de vendas.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Como voc\u00ea est\u00e1 usando o Pipedrive?<\/b><\/p>\n<blockquote>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Centralizando a entrada de leads inbound e outbound de forma automatizada via API, Zapier, integrado as landing pages do Unbounce.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Integrado a um software de liga\u00e7\u00f5es e demonstra\u00e7\u00f5es, o meetime.com.br para mensurar a evolu\u00e7\u00e3o das atividades (liga\u00e7\u00f5es, reuni\u00f5es, demonstra\u00e7\u00f5es, e-mails) dos vendedores e pr\u00e9-vendas. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Possibilitando uma vis\u00e3o geral do <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/funil-de-vendas-chatbot-para-whatsapp\/\">funil de vendas<\/a>, desde a entrada de leads, sua origem e evolu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<h2>#8. Nossa equipe de suporte usa o Intercom para facilitar a vida de nossos clientes<\/h2>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-3\"><img decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-150 wp-user-avatar img-thumbnail rounded-circle mt-0\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/thalles-e1480700195628-150x150.png\" alt=\"Thalles Paz\" width=\"150\" \/><\/div>\n<div class=\"col-md-9\">\n<h3 class=\"mt-0\">Thalles Paz<\/h3>\n<p>Chief Customer Officer @ Umbler<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>&#8220;Escolhemos o intercom para conversar com nossos clientes, isso mesmo, n\u00f3s n\u00e3o atendemos nossos clientes, n\u00f3s conversamos com eles, e o intercom \u00e9 uma ferramenta que permite esta conversa mais din\u00e2mica e pessoal.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Como voc\u00ea est\u00e1 usando o Intercom?<\/b><\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Estamos usando o Intercom com bastante intelig\u00eancia, e aproveitando todos seus recursos.&#8221;<\/p>\n<ul>\n<li>Usamos o recurso Acquire para que nossa equipe comercial possa conversar com os visitantes de nosso site, capturar leads, esclarecer suas d\u00favidas e converte-los a clientes.<\/li>\n<li>O recurso Engage \u00e9 muito importante para n\u00f3s, ele nos permite fazer todo o onboard automatizado de nossos usu\u00e1rios e reengaja-los com mensagens direcionadas durante seu ciclo de vida. Usamos este recurso para dar boas-vindas e apresentando dicas durante a experi\u00eancia do usu\u00e1rio em nosso painel.<\/li>\n<li>O novo recurso Educate, est\u00e1 facilitando a cria\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o dos nossos artigos t\u00e9cnicos que ajudam pessoas a entender nosso produto e servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<h2>#9. Nossa equipe de infra usa o PagerDuty para resolver problemas de forma eficiente<\/h2>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-3\"><img decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-150 wp-user-avatar img-thumbnail rounded-circle mt-0\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/diego-150x150.jpg\" alt=\"Diego Voltz\" width=\"150\" \/><\/div>\n<div class=\"col-md-9\">\n<h3 class=\"mt-0\">Diego Voltz Fagundes<\/h3>\n<p>Chief Information Officer @ Umbler<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>&#8220;Com PagerDuty, podemos criar uma lista de escala\u00e7\u00e3o que automaticamente envia notifica\u00e7\u00f5es para as pessoas respons\u00e1veis.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Como voc\u00ea est\u00e1 usando PagerDuty?<\/b><\/p>\n<blockquote><p>&#8220;O PagerDuty resolve nossos problemas de uma maneira \u00e1gil. Antes, t\u00ednhamos que ver a notifica\u00e7\u00e3o sobre o problema, buscar informa\u00e7\u00f5es, identificar a pessoa respons\u00e1vel para essa problema e ligar para ele pessoalmente. Se essa pessoa n\u00e3o responde, tivemos que ligar para a pr\u00f3xima pessoa respons\u00e1vel e assim por diante.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<h2>#10. Nossa equipe de RH usa RecruitEm para contratar o talento certo<\/h2>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-3\"><img decoding=\"async\" class=\"avatar avatar-150 wp-user-avatar img-thumbnail rounded-circle mt-0\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/jade-e1480700505221-150x150.png\" alt=\"Jade Cristianetti\" width=\"150\" \/><\/div>\n<div class=\"col-md-9\">\n<h3 class=\"mt-0\">Jade Cristianetti<\/h3>\n<p>Recrutadora @ Umbler<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>&#8220;RecruitEm me ajuda em gerando maior agilidade na busca, pois encontramos os candidatos ideais de forma mais r\u00e1pida, al\u00e9m de ser free, o que n\u00e3o gera custos.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Como voc\u00ea est\u00e1 usando RecruitEm?<\/b><\/p>\n<blockquote><p>Estou usando RecruitEm por que ela filtra conforme o perfil profissional que buscamos nos candidatos. Podemos ajustar nossa busca por profissionais de determinada \u00e1rea, regi\u00e3o, e palavras chaves, o que agiliza nossa busca.<\/p><\/blockquote>\n<p>\u00c9 isso pessoal! Ferramentas recomendadas por nossos Gerentes e nossas equipes de Marketing, Vendas, Suporte, Infra, e RH.<\/p>\n<p>Tem mais alguma ferramenta para sugerir? Mande sua dica para n\u00f3s nos coment\u00e1rios e compartilhe esse conte\u00fado para ajudar outras empresas ser bem sucedido.<\/p>\n<p>Juntos crescemos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Umbler tem com base a colabora\u00e7\u00e3o, criatividade e trabalho para atingir um objetivo comum \u2013 dominar o mundo. Como fazemos isso no dia a dia? Usando algumas ferramentas. Por isso criamos uma lista de recursos que nossas equipes est\u00e3o usando para ter sucesso. 10 ferramentas. 5 equipes &#8211; Marketing, Vendas, Suporte, Infra e RH. 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