{"id":1546,"date":"2016-11-09T16:57:11","date_gmt":"2016-11-09T18:57:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.umbler.com\/?p=1546"},"modified":"2018-12-05T18:13:27","modified_gmt":"2018-12-05T20:13:27","slug":"rd-summit-2016-destaques-da-uma-experiencia-incrivel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/rd-summit-2016-destaques-da-uma-experiencia-incrivel\/","title":{"rendered":"RD Summit 2016: Destaques de Uma Experi\u00eancia Incr\u00edvel"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se eu pudesse usar uma palavra para descrever o <\/span><a href=\"https:\/\/rdsummit.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">RD Summit<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> com mais do que 73 horas de palestras em apenas dois dias, essa palavra seria <\/span><b>pessoas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0s pessoas que organizaram esse evento &#8211; um dos maiores eventos no mundo do <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/o-que-e-marketing-criativo\/\">marketing digital<\/a> aqui no Brasil<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">As 100+ pessoas (palestrantes) que falaram sobre 13 assuntos diversos como estrat\u00e9gia, marketing, <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/vendas-automaticas-pelo-whatsapp\/\">vendas<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/ia-para-whatsapp-2\/\">atendimento<\/a>, sucesso do cliente, etc.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">As 5.500+ pessoas (participantes) que assistiram essas 100+ palestras<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As palestras eram sobre as pessoas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pessoas que usam seus produtos\/servi\u00e7os &#8211; seus leads e clientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pessoas que trabalham com voc\u00ea &#8211; seus funcion\u00e1rios e colegas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">E voc\u00ea! Sim &#8211; voc\u00ea com sua marca incr\u00edvel, ideias supercriativas e estrat\u00e9gias maravilhosas <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cPriorize o que os usu\u00e1rios querem aprender sobre o que os profissionais de marketing querem vender.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.seerinteractive.com\/about\/team\/wil-reynolds\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Wil Reynolds<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.seerinteractive.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">SeerInteractive<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E foi assim que a manh\u00e3 de quinta-feira come\u00e7ou. Estamos sempre ocupados otimizando o conte\u00fado para os motores de busca, mas nunca pensamos sobre otimizar o conte\u00fado para as pessoas. No final, s\u00e3o eles que est\u00e3o comprando, est\u00e3o falando sobre nossas marcas, produtos e servi\u00e7os. Ent\u00e3o pense em entender a inten\u00e7\u00e3o de humanos antes de planejar as campanhas de drip. Pense em resolver um problema antes do rankeamento no Google.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Quer saber como come\u00e7ou a manh\u00e3 de sexta-feira? Assim:<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cShitty marketing is annoying. What\u2019s shitty? A marketing campaign without a dedicated <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/whatsapp-vs-landing\/\">landing page<\/a>. What else is shitty? A landing page without context or clarity, and full of distractions.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/oligardner\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Oli Gardner<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/unbounce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unbounce<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oli Gardner disse que uma campanha de marketing sem uma landing page dedicada \u00e9 literalmente \u201cshitty marketing\u201d (n\u00e3o preciso traduzir esse termo, n\u00e9?)\u2019. Clareza \u00e9 o mais importante numa landing page.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oli \u00e9 meu novo her\u00f3i. Sabe por qu\u00ea? Porque ele traduziu seus slides para Portugu\u00eas e usou exemplos que eram relevantes para o povo brasileiro. E tamb\u00e9m porque ele \u00e9 um palestrante maravilhoso.<\/span><br \/>\n<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1548\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Oli-Gardner-1024x683.jpg\" alt=\"Oli Gardner do Unbounce\" width=\"665\" height=\"443\" \/><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Um tema comum que eu observei durante a palestra do Oli era usar o design para chamar aten\u00e7\u00e3o, deleitar seu p\u00fablico alvo e testar seus designs com pessoas reais. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele usou <\/span><a href=\"https:\/\/usabilityhub.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">UsabilityHub<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para fazer testes r\u00e1pidos de cinco segundos em suas landing pages com testadores reais para ver se as pessoas sabem o que a empresa faz apenas olhando um screenshot. Por qu\u00ea? Porque, na maiorias das vezes, o que voc\u00ea fala e o que as pessoas ouvem n\u00e3o \u00e9 a mesma coisa. Tamb\u00e9m porque \u00e0s vezes a informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea est\u00e1 mostrando \u00e9 certa, mas a ordem est\u00e1 errada. Order matters!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea n\u00e3o quer usar essa ferramenta (n\u00e3o \u00e9 de gra\u00e7a), gostaria de sugerir que voc\u00ea teste suas landing pages dentro da sua comunidades. Isso vai beneficiar voc\u00ea em duas maneiras:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seu p\u00fablico alvo se sentir\u00e1 mais engajado porque eles far\u00e3o parte do seu processo de tomada de decis\u00e3o. As pessoas sempre gostam de estar envolvidas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea recebe feedback do mundo real sobre suas landing pages.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos ganham!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando os keynotes acabaram foi quando o RD Summit realmente come\u00e7ou. Mais de 10 palestras diferentes rodando simultaneamente em todo Centro Sul &#8211; o centro de conven\u00e7\u00f5es em Florian\u00f3polis &#8211; das 11h \u00e0s 18h30. Cada palestra parecia melhor do que a outra e era bem dif\u00edcil escolher s\u00f3 uma. Tanto que eu queria me dividir em v\u00e1rias pessoas e participar de tudo, como a Alisha do Agents of SHIELD.<\/span><br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1549 size-full\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/alisha-agents-of-the-shield-e1478716431899.jpg\" alt=\"Alisha do Agents of the SHIELD\" width=\"478\" height=\"276\" \/><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, eu assisti o quanto eu pude e tentei o meu melhor cobrir tudo em neste artigo. Para tornar mais f\u00e1cil para voc\u00ea, dividi as palestras em quatro categorias:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing: Conte\u00fado, E-mail, Growth Hacking<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">SEO<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrat\u00e9gia e Gest\u00e3o da Marca<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vendas e Sucesso do Cliente<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos come\u00e7ar?<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing: Conte\u00fado, E-mail, Growth Hacking<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das palestras era sobre <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/metricas-de-atendimento-no-whatsapp-2026\/\">automa\u00e7\u00e3o<\/a> avan\u00e7ada para gerar mais <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/ia-e-legislacao-no-brasil\/\">neg\u00f3cios<\/a>, por <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mirandaelton\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elton Miranda<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, da <\/span><a href=\"https:\/\/contenttools.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">ContentTools<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Seu mantra para sucesso com automa\u00e7\u00e3o era:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Conhe\u00e7a seus leads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Use uma ferramenta como <\/span><a href=\"https:\/\/clearbit.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clearbit<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para conhecer melhor seus leads. Descubra se eles s\u00e3o leads qualificados. Voc\u00ea sabe se \u00e9 um lead qualificado quando ele tem uma dor que voc\u00ea (seu produto ou servi\u00e7o) resolve e quando ele \u00e9 uma boa combina\u00e7\u00e3o para o que voc\u00ea oferece. Outras ferramentas que voc\u00ea pode usar s\u00e3o <\/span><a href=\"https:\/\/www.growbots.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Growbots<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, especialmente para leads outbound, e <\/span><a href=\"https:\/\/www.similartech.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Similartech<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que ajuda a identificar a <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/startups-de-ia\/\">tecnologia<\/a> que as empresas est\u00e3o usando e oferece Business Intelligence para avaliar seu potencial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Nutra seus leads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Criar conte\u00fado que aborda a dor que seu lead tem e explica como voc\u00ea pode ajudar. Use sequ\u00eancias de e-mail para educar e nutrir seus leads para que eles convertam melhor.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Automatize usando <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/enviar-campanhas-sem-risco-de-banimento\/\">automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Use uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing como <\/span><a href=\"https:\/\/pipz.com\/br\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pipz<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">para criar uma jornada do cliente\u2019, entender seus comportamentos e se engajar melhor. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/fabioricotta\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fabio Ricotta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, da <\/span><a href=\"https:\/\/www.agenciamestre.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Agencia Mestre<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, aprofundou sua palestra um pouco mais em obter leads qualificados que convertam melhor. A melhor maneira de ter sucesso aqui \u00e9 com a cria\u00e7\u00e3o de personas do comprador (buyer personas). Ele nos deu um mapa de empatia para criar personas que realmente funcionem:<\/span><br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1550 size-full\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/empathy-map-1.jpg\" alt=\"mapa de empatia\" width=\"535\" height=\"374\" \/><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1551 size-full\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/empathy-map-2.jpg\" alt=\"mapa de empatia com perguntas\" width=\"763\" height=\"417\" \/><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Se tem algu\u00e9m que sabe Growth Hacking, esse \u00e9 o <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ericosiu\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eric Siu<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da <\/span><a href=\"https:\/\/www.singlegrain.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">SingleGrain<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. A palestra dele era sobre estrat\u00e9gias de aquisi\u00e7\u00e3o que v\u00e3o gerar crescimento. Ele come\u00e7ou mostrando como uma mudan\u00e7a de servi\u00e7os de chat, como Zopim e Olark, para Intercom aumentou aquisi\u00e7\u00e3o de clientes em at\u00e9 12 vezes. Depois ele falou sobre o Youtube e como n\u00e3o focamos muito no Youtube, apesar do fato de que ele \u00e9 o segundo maior motor de busca do mundo. \u00c9 tamb\u00e9m um canal excelente de conte\u00fado, porque \u00e9 barato, atrai o p\u00fablico certo e gera vendas. Isto foi seguido por dicas para an\u00fancios no Gmail, Facebook, Instagram e LinkedIn. <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/open?id=0BxRMJyEGKhpgaXFkZEkxR2M3UzQ\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Voc\u00ea pode acessar sua apresenta\u00e7\u00e3o completa aqui<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa foi a parte 1 da palestra dele. Parte 2 era sobre conte\u00fado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conte\u00fado longo (longform content), que tenha mais de 2000 palavras, e use palavras chave de cauda longa \u00e9 o que voc\u00ea deve produzir. Mas o seu trabalho n\u00e3o termina com a cria\u00e7\u00e3o do conte\u00fado. <\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c20% of your time should be spent on creating content. The other 80% should be spent on promoting it.\u201d<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/derekhalpern.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Derek Halpern<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns \u00f3timos lugares para promover o seu conte\u00fado incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uso de social ads <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fazer contato individualmente com influenciadores e pessoas interessadas no assunto;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Publicando em seus pr\u00f3prios canais online <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Encontrando pessoas que compartilharam conte\u00fado semelhante e chegando at\u00e9 elas <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea achou que conte\u00fado \u00e9 importante, voc\u00ea tem que saber que o e-mail \u00e9 essencial para marketing.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cEmail isn\u2019t dead, it\u2019s the key explosive growth.\u201d<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/scottheimes\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Scott Heimes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/sendgrid.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">SendGrid<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Heimes disse que h\u00e1 cinco pilares de qualquer campanha de e-mail bem sucedida:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Design <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Nunca envie e-mails sem um CTA (Call to Action). Inclua um CTA bem claro e acion\u00e1vel em cada e-mail.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Conte\u00fado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Uma coisa que muitas vezes n\u00e3o consideramos \u00e9 o texto de preheader. Use esse espa\u00e7o para refor\u00e7ar seu CTA. Mantenha a linha de assunto relevante para o seu e-mail e evite usar hashtags ou emojis porque eles n\u00e3o funcionam.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Contexto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Seus e-mails precisam ser oportunos, relevantes e pessoais. Se voc\u00ea estiver configurando e-mails acionados, considere as a\u00e7\u00f5es anteriores dos recipientes para otimizar seu tempo de envio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Globaliza\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Se seu p\u00fablico alvo \u00e9 internacional, voc\u00ea precisa levar em considera\u00e7\u00e3o a linguagem e personalizar as ofertas de acordo com a localidade. Outra coisa a ter em mente \u00e9 o cumprimento dos regulamentos globais de e-mail.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Entregabilidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; A reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante quando se trata de capacidade de entrega. Envie menos e-mails para pessoas que n\u00e3o abrem ou clicam em seus e-mails e evitam enviar e-mails para os contatos menos ativos na sua lista.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea pensou que o marketing de conte\u00fado estava limitado a de e-mail, site, blogs e m\u00eddias sociais, ent\u00e3o pense novamente. Um dos m\u00e9todos com mais sucesso, mas ainda pouco utilizado do marketing de conte\u00fado \u00e9 o formato de webinar. <\/span><a href=\"https:\/\/neilpatel.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Neil Patel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, em seu keynote, nos deu seu mantra para webinars bem sucedidos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definir um objetivo e come\u00e7ar mencionando-o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Oferecer um b\u00f4nus no in\u00edcio para as pessoas que ficam at\u00e9 o final<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estruture seu conte\u00fado como segredos ou mantras. Por exemplo: Segredos que eu aprendi da maneira mais dif\u00edcil, mas voc\u00ea peg\u00e1-los da maneira mais f\u00e1cil<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No final, ofere\u00e7a o b\u00f4nus que voc\u00ea prometeu no in\u00edcio<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a uma sess\u00e3o de perguntas e respostas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acompanhe seu webinar com uma sequ\u00eancia de e-mails<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">SEO (Spoiler: N\u00e3o \u00e9 o Search Engine Optimization)<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando voc\u00ea pensa em conte\u00fado, voc\u00ea automaticamente pensa em SEO. \u00c9 sobre isso que o <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/matthewkligerman\/pt\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Matthew Kligerman<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, do <\/span><a href=\"https:\/\/escale.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">ESCALE <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">falou. O que chamou a aten\u00e7\u00e3o foi seu comando impec\u00e1vel do Portugu\u00eas, o que \u00e9 dif\u00edcil para os gringos como eu. O que ele est\u00e1 fazendo no Brasil? Empreendedorismo &#8211; like a boss!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Refor\u00e7ando a fala de Ricardo Amorim no come\u00e7o do dia, ele acredita que o Brasil \u00e9 um mercado em ascen\u00e7\u00e3o, com muitas oportunidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A palestra da Kligerman enfatizou a defini\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas precisas e sens\u00edveis ao tempo, como KPIs di\u00e1rios \/ semanais. Ele nos deu os quatro lados do diamante para calcular o valor de uma keyword: <\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Volume de busca, <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Taxa de convers\u00e3o, <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00edvel de concorr\u00eancia <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Valor m\u00e9dio de compra<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra palestra que me impressionou foi a do <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/gustavobacchin\/pt\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gustavo Bacchin<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da <\/span><a href=\"https:\/\/www.cadastra.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cadastra<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Como j\u00e1 sabemos, \u00e9 cada vez mais dif\u00edcil a competi\u00e7\u00e3o pelos top tr\u00eas resultados. O que torna nossas vidas mais dif\u00edceis s\u00e3o os algoritmos de busca que est\u00e3o sempre mudando. Ent\u00e3o, como voc\u00ea chega a uma estrat\u00e9gia boa de SEO nesta situa\u00e7\u00e3o? A resposta est\u00e1 em SEO &#8211; Search Experience Optimization. SEO n\u00e3o termina com o rankeamento. \u00c9 sobre as pessoas e as emo\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o respons\u00e1veis por aumentar cliques, visitas e convers\u00f5es. Use storytelling para otimizar suas experi\u00eancias porque esse storytelling \u00e9 o diferencial. Na verdade a pir\u00e2mide do SEO est\u00e1 invertida.<\/span><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1552\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/inverted-pyramid-e1479929218508.jpg\" alt=\"A Pir\u00e2mide Invertida do SEO\" width=\"445\" height=\"312\" \/><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para nos deixar pensando, ele terminou a sua palestra com o futuro da busca &#8211; mobile. Ent\u00e3o tudo que est\u00e1 na sua estrat\u00e9gia precisa ser com mobile em mente.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Estrat\u00e9gia e Gest\u00e3o da Marca<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando pensamos em posicionamento da marca, pensamos em o modelo de posicionamento padr\u00e3o.<\/span><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1553\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/modelo.jpg\" alt=\"O modelo de posicionamento padr\u00e3o\" width=\"510\" height=\"275\" \/><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Esse modelo n\u00e3o funciona, porque ele assume que voc\u00ea sabe tudo, que raramente \u00e9 o caso. Ent\u00e3o jogue esse modelo fora e tente usar esses quatros estilos de posicionamento que a <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/aprildunford\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">April Dunford <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">do <\/span><a href=\"https:\/\/sprint.ly\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sprintly<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">nos deu:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Head to Head<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Competir cabe\u00e7a a cabe\u00e7a com o l\u00edder de mercado em seu nicho quando n\u00e3o h\u00e1 nenhum l\u00edder de mercado no nicho escolhido.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Big fish, smaller pond<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Competir em um mercado existente, mas apenas para uma pequena \u00e1rea \/ nicho &#8211; necessidades distintas que n\u00e3o s\u00e3o completamente satisfeitas pelo l\u00edder do mercado atual. \u00a0Isso garante que voc\u00ea n\u00e3o vai competir com os l\u00edderes de mercado diretamente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Reframe the market<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Mudar a cen\u00e1rio com sua <a href=\"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/avancos-em-ia-generativa\/\">inova\u00e7\u00e3o<\/a> que altera completamente o mercado, destacando seus pontos fortes e tornando a for\u00e7a do seu concorrente irrelevante.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Change the game<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Criar uma categoria de mercado totalmente nova, na qual voc\u00ea ser\u00e1 o l\u00edder de mercado.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea \u00e9 uma das marcas que faz tudo que o seu p\u00fablico alvo pede, ent\u00e3o a palestra do J.D. Peterson do Trello \u00e9 para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cAudience matters. But don\u2019t be blindsided by them. Don\u2019t say yes to everything they ask for.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jdpeterson\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">J.D.Peterson<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/trello.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Trello<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sim, a audi\u00eancia importa. \u00a0Mas n\u00e3o seja cego por eles. N\u00e3o diga sim a tudo que eles pedem. Por que ele falou isso? Bem, vou contar a hist\u00f3ria do Trello para voc\u00eas. Quando lan\u00e7aram o Trello pela primeira vez, o p\u00fablico alvo era basicamente s\u00f3 desenvolvedores e engenheiros. Eles continuaram pedindo mais recursos espec\u00edficos de desenvolvimento para o Trello. Mas o Trello n\u00e3o concedeu isso. Eles continuaram mantendo o Trello simples e f\u00e1cil de usar para todos. \u00c9 por isso que o Trello est\u00e1 onde est\u00e1 agora. Moral da hist\u00f3ria? Seu p\u00fablico n\u00e3o sabe tudo. \u00a0Escute-os, mas tenha cuidado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra raz\u00e3o para o sucesso da Trello foi sua marca:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um mascote divertido e bacana (Taco, voc\u00ea \u00e9 demais!), <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conte\u00fado maravilhoso no seu blog (seu blog \u00e9 um dos blogs mais bem sucedidos do mundo), e<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00d3timo PR &#8211; eles constru\u00edram relacionamentos com jornalistas do TechCrunch, Fortune, Lifehacker, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00daltimo (mas n\u00e3o \u00e9 menos importante), uma cultura da empresa incr\u00edvel. Seus funcion\u00e1rios s\u00e3o sua principal for\u00e7a, e eles fazem de tudo para que a equipe se sinta amada, valorizada e importante. Lembra do que eu disse no come\u00e7o? \u00c9 tudo sobre as pessoas.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Vendas e Sucesso do Cliente<\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cHierarchy at a workplace is a model for dictatorship; instead, treat employees as employers, which is democracy.\u201d <\/span><\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Matt Doyon, Rock Content<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com o <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/matt-doyon-7653b613\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Matt Doyon<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, da <\/span><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rock Content<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, seus funcion\u00e1rios s\u00e3o o que v\u00e3o definir o seu neg\u00f3cio. Bons funcion\u00e1rios s\u00e3o dif\u00edceis de encontrar, mais dif\u00edceis de reter. \u00c9 dif\u00edcil contratar as pessoas certas, encontrar pessoas que s\u00e3o respons\u00e1veis, trabalhadoras, automotivadas, flex\u00edveis e impulsionadas por dados. E, para reter as pessoas certas, evite a hierarquia, pois \u00e9 \u00a0uma forma de ditadura.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cThe best way to market is to get your brand advocates talking about you. Also, ask them what they want instead of randomly handing out a T-shirt or concert tickets.\u201d<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/matrider\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mat Rider<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.mongodb.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">MongoDB<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A melhor maneira de fazer marketing \u00e9 \u00a0seus advogados da marca falarem sobre voc\u00ea. Faz sentido, certo? A palestra do Mat Rider era sobre como alavancar seus advogados de marca. Seus clientes s\u00e3o os melhores advogados da sua marca. Portanto, n\u00e3o espere que eles venham at\u00e9 voc\u00ea. Voc\u00ea tem que procur\u00e1-los no Twitter, Facebook, etc. Veja quem est\u00e1 falando sobre voc\u00ea e tente se engajar com eles pessoalmente. Fa\u00e7a com que eles se sintam especiais. \u00c9 isso que sua equipe de sucesso do cliente deve estar fazendo com a ajuda da sua equipe de marketing. Se voc\u00ea trabalha com sucesso do cliente, voc\u00ea j\u00e1 sabe que o sucesso do cliente \u00e9 \u00fanico para cada empresa. Voc\u00ea n\u00e3o pode fazer o que todo mundo est\u00e1 fazendo, assim voc\u00ea n\u00e3o vai se destacar.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cCustomer success is 20% strategy and 80% execution.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/toddceby\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Todd Eby<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/successhacker.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Successhacker<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Todd disse que voc\u00ea deve criar sua estrat\u00e9gia de sucesso com uma miss\u00e3o, princ\u00edpios orientadores e um plano. Em seguida, deve determinar os indicadores de sucesso do cliente para medir o desempenho da sua estrat\u00e9gia. E depois? Fa\u00e7a testes. Implemente estrat\u00e9gias e veja se est\u00e3o dando certo. Continue testando e otimizando suas estrat\u00e9gias para ser um l\u00edder no mundo de sucesso do cliente. \u00a0<\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Muita informa\u00e7\u00e3o? \u00a0Don\u2019t worry, get some coffee.<\/span><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1554\" src=\"https:\/\/blog.umbler.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/coffee.jpg\" alt=\"Cafe no RD Summit\" width=\"314\" height=\"314\" \/><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Algumas linhas n\u00e3o fazem justi\u00e7a a mais de 73 horas de palestras. Mas, ainda assim, eu tentei o meu melhor para capturar os destaques das palestras que eu tinha assistido e tamb\u00e9m da RD Summit em geral. <\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Se eu tivesse resumir este artigo com tr\u00eas dicas principais, elas seriam:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">As pessoas v\u00eam em primeiro lugar &#8211; suas dores, hist\u00f3rias, experi\u00eancias. Pense nisso antes de planejar suas campanhas de marketing, estrat\u00e9gias ou ir \u00e0 procura de ferramentas de marketing.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Escreva conte\u00fado claro e acion\u00e1vel com um \u00fanico prop\u00f3sito.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Teste tudo com uma audi\u00eancia real. Al\u00e9m disso, certifique-se que voc\u00ea pode medir tudo. Se voc\u00ea n\u00e3o pode medi-lo, ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o pode melhor\u00e1-lo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>B\u00f4nus<\/strong>: Quando tudo parece ser um pouco demais, sente e tome um caf\u00e9. \u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se eu pudesse usar uma palavra para descrever o RD Summit com mais do que 73 horas de palestras em apenas dois dias, essa palavra seria pessoas: \u00c0s pessoas que organizaram esse evento &#8211; um dos maiores eventos no mundo do marketing digital aqui no Brasil As 100+ pessoas (palestrantes) que falaram sobre 13 assuntos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":5501,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[189,70,124],"class_list":["post-1546","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunidade","tag-content-marketing","tag-inbound-marketing","tag-seo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1546"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1546"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1546\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5501"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.umbler.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}