O atendimento online via WhatsApp como ferramenta de aproximação com o cliente
O atendimento online é uma das opções mais ágeis de atender as necessidades de um cliente. Os canais de comunicação digitais são a forma mais rápida e acessível que o consumidor tem em mãos para entrar em contato com as empresas sempre que houver necessidade. Com a facilidade de acesso à internet através dos smartphones, […]
Vendas pelo WhatsApp: 6 dicas para você fidelizar o seu cliente
Você sabia que o WhatsApp é considerado um dos principais canais de comunicação nas organizações atualmente? E que através do aplicativo você pode movimentar todos os setores da sua empresa? Inclusive realizar vendas pelo WhatsApp. Vender é muito bom, não é mesmo? Aumento de receita, recepção positiva do mercado para o seu produto ou serviço, […]
5 facilidades que o atendimento via WhatsApp na imobiliária proporciona para os clientes
Você já parou para pensar em todas as facilidades que o atendimento via WhatsApp na imobiliária pode proporcionar aos seus clientes? O quanto que a ferramenta pode ajudar no dia a dia, diminuindo tempo de espera na resposta, agilizando e solucionando problemas de forma simples, além de atender a outras necessidades do seu público? O […]
Como entrar no WhatsApp pelo PC só com o número da empresa para atender clientes
Como entrar no WhatsApp pelo PC só com o número da empresa? Se você já se fez essa pergunta, saiba que isso é totalmente possível. Através de um emulador de Android, você consegue acessar o WhatsApp pelo computador da empresa e iniciar o atendimento aos seus clientes. Saiba como realizar este procedimento neste post e […]
Captação de clientes pelo WhatsApp Web Business: 3 dicas imperdíveis!
A captação de clientes é a finalidade de qualquer empresa, não importa o segmento ou porte. Conquistar novos clientes é essencial para manutenção do negócio no mercado, além de servir como indicador do sucesso do negócio, afinal se um cliente escolhe a sua empresa, é porque ela tem diferenciais que outras marcas não ofereceram. Agora […]
Como configurar mensagem automática no WhatsApp Business?
Se você atende seus clientes pelo WhatsApp, sabe como mensagens automáticas podem ajudar, não só a melhorar a satisfação do cliente, mas a trazer mais eficiência para o atendimento. Nesse artigo, você irá aprender a configurar mensagens automáticas tanto da forma tradicional, pelo próprio WhatsApp Business, quanto utilizando um sistema que já redireciona seu cliente […]
WhatsApp para contadores: como e porque usar
Uma empresa de sucesso que se preza está sempre de olho no que acontece no seu segmento e também atenta às novidades na área de tecnologia. Cada vez mais as ferramentas tecnológicas são aliadas na eficiência do atendimento e na rotina das organizações e não seria diferente na área da contabilidade. Por isso, hoje nós […]
Plataforma de envio de WhatsApp: otimização de tempo e mais vendas
O WhatsApp possui hoje cerca de 2 bilhões de usuários pelo mundo, sendo mais de 120 milhões deles apenas no Brasil, o que torna nosso país uma potência mundial no uso em massa desta rede social. Uma estatística assim não pode simplesmente passar despercebida, e muitos empreendedores enxergaram nisso, uma oportunidade de negócio. Seja utilizando […]
Como usar o WhatsApp Business Web do jeito certo com o uTalk
Se existe um aplicativo que caiu no gosto dos brasileiros, esse aplicativo é o WhatsApp. Afinal de contas, é bastante incomum encontrar pessoas que tenham um smartphone e não possuam o WhatsApp instalado, não é verdade? Mas, assim como tudo na vida, existe uma explicação para todo esse sucesso. Na prática, a solução vem contribuindo […]
Como ter um perfil de WhatsApp Business que gere valor para sua marca
Você que acessa os conteúdos da Umbler, com certeza já deve saber o quão interessante pode ser o WhatsApp Business para a sua marca. Um aplicativo que conta com mais de 2 bilhões de usuários apenas no Brasil não passaria despercebido e se tornaria um canal relevante para as marcas. Com a popularidade, o WhatsApp […]