5 vantagens de aderir ao WhatsApp Business API em empresas de pequeno e médio porte

Pessoa aprendendo as vantagens do WhatsApp Business API

O WhatsApp Business é hoje uma das principais ferramentas de trabalho utilizada em empresas  de todos os segmentos e tamanhos. Considerado um importante canal de comunicação, o aplicativo em sua versão corporativa traz funcionalidades que otimizam as tarefas e recursos. Porém há uma opção mais avançada para trazer melhores resultados para as organizações: o WhatsApp […]

O atendimento online via WhatsApp como ferramenta de aproximação com o cliente

Pessoa trabalhando com atendimento online

O atendimento online é uma das opções mais ágeis de atender as necessidades de um cliente. Os canais de comunicação digitais são a forma mais rápida e acessível que o consumidor tem em mãos para entrar em contato com as empresas sempre que houver necessidade. Com a facilidade de acesso à internet através dos smartphones, […]

Comunicação com o cliente: 7 melhores ferramentas para auxiliar no processo!

Pessoa fazendo uma comunicação com o cliente

O sucesso de uma empresa está atrelado a diversos fatores, entre eles a comunicação com o cliente. Saber se conectar adequadamente com o seu público é essencial para a construção de um relacionamento duradouro e saudável. Afinal, quem não gosta de um cliente fiel à sua marca, que  divulga o seu produto espontaneamente e atrai […]

Atendimento Multicanal: como funciona e quais as vantagens

Pessoa trabalhando com atendimento multicanal

Cada vez mais a tecnologia avança proporcionando soluções incríveis para os seus usuários. O consumidor moderno é o mais beneficiado nesse processo, já que ele busca as melhores formas para resolver as suas dores de forma ágil, mas sem abrir mão da qualidade no momento da trativa. O atendimento multicanal consegue suprir essa necessidade dos […]

Vendas pelo WhatsApp: 6 dicas para você fidelizar o seu cliente

Pessoa fazendo boas vendas pelo WhatsApp

Você sabia que o WhatsApp é considerado um dos principais canais de comunicação nas organizações atualmente? E que através do aplicativo você pode movimentar todos os setores da sua empresa? Inclusive realizar vendas pelo WhatsApp. Vender é muito bom, não é mesmo? Aumento de receita, recepção positiva do mercado para o seu produto ou serviço, […]

9 vantagens do WhatsApp Business para sua agência de viagens

Pessoa vendo as vantagens do Whatsapp Business

As vantagens do WhatsApp Business no dia a dia dos seus usuários são várias, especialmente para quem utiliza a ferramenta para fins profissionais. O aplicativo se popularizou bastante no Brasil e hoje é considerado um dos mais importantes canais de comunicação nas organizações. E não diferiria para quem atua no segmento de agência de viagens. […]

WhatsApp no escritório de contabilidade: como e porquê integrar

Mulher trabalhando em um escritório de contabilidade

Há muito tempo o WhatsApp deixou de ser uma ferramenta de uso pessoal e passou a fazer parte dos ambientes corporativos, entre eles o escritório de contabilidade. Hoje, o aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo também é considerado um canal poderoso de marketing e vendas. Se você ainda não utiliza o WhatsApp na estratégia […]