Vinicius Pereira
Vinicius Pereira, Redator na Umbler Umbler

Umblercast: O futuro e os desafios do Home Office

A era digital mudou (e continua mudando) a forma como as pessoas vivem. A comunicação se tornou instantânea, a era do compartilhamento e da exposição faz com que tudo que fazemos seja mostrado em fotos e vídeos. Até a forma como trabalhamos mudou, tornando possível que muitas pessoas possam desenvolver sua atividades diárias do conforto da sua casa, do seu café preferido ou ainda de um coworking.

As empresas, percebendo esse avanço, cada vez mais tem incentivado que seus funcionários trabalhem remotamente. Por quê? Segundo estudo da SurePayroll, 2/3 dos gerentes entrevistados afirmaram que os colaboradores remotos aumentaram a sua produtividade em relação aos colegas que trabalhavam no escritório da empresa.

Porque queremos falar sobre home office?

Tentar prever o futuro das relações de trabalho seria presunção demais da nossa parte, é verdade. Não é possível, por exemplo, determinar que em x anos todas as pessoas vão trabalhar de suas casas. Essa flexibilidade de poder trabalhar de onde quiser é uma questão que tem ganhado muito destaque. Antes de falarmos mais sobre isso, precisamos definir algumas coisas.

Remote e Remote First

Existem empresas que flexibilizam o trabalho, permitindo que em algumas oportunidades você trabalhe de casa (ou de um café, coworking ou da casa da sua mãe), como é o caso aqui na Umbler. Existem outras que possuem alguns funcionários trabalhando remotos e ainda aquelas que são completamente remotas, as chamadas remote first, caso do Buffer, que inclusive não possuiu mais um escritório.

Esse post do CEO do Litmus é realmente inspirador ♥

Não se pode falar sobre home office sem falar da cultura da empresa

Um dos maiores obstáculos para implementar um sistema de trabalho flexível é a cultura da empresa. Muitas pessoas acreditam que permitir que o funcionário trabalhe remoto fará com que sua produtividade diminua, pois os atrativos externos serão maiores. Há também resistência por parte de algumas pessoas por achar que por trabalharem remotamente não terão oportunidades de subir na carreira. Ou ainda, é mais vantajoso para funcionários com filhos estarem em casa?

Alguns dados que reforçam as vantagens do home office:

  • Um estudo da PGI descobriu que 80% dos trabalhadores relataram moral mais elevada trabalhando de casa, enquanto 69% faltaram menos ao trabalho.
  • Oferecer opções de trabalho remoto reduz a rotatividade dos funcionários, enquanto que as taxas de atrito no emprego caíram em mais de 50%, afirma um estudo publicado pela Universidade de Stanford.
  • Trabalhadores remotos são mais envolvidos com os colegas e supervisores do que os trabalhadores presenciais, afirma um artigo da Harvard Business Review.

Para mudar essa cultura negativa relacionada ao trabalho remoto é preciso paciência e, mais do que tudo, investir em comunicação. As vantagens e desvantagens devem ser debatidas e analisadas por toda a empresa e é fundamental que a cultura esteja alinhada e seja transparente para todos. E isso só é possível com comunicação extensa entre todos.

Comunicar é preciso

O trabalho remoto abriu as portas para diversas oportunidades, não só para o trabalhador como também para as empresas. Com as tecnologias web é mais fácil do que nunca colaborar com outras pessoas de qualquer lugar do mundo. Isso oferece grandes vantagens para as empresas, como poder encontrar as melhores pessoas para o trabalho, sem importar onde eles vivem e a possibilidade de ter escritórios mais próximos de seus clientes. Com equipes distribuídas, o desafio é fazer com que todos se comuniquem de forma eficiente, pois como já dizia Chacrinha, “Quem não se comunica, se trumbica”. Por isso, vamos compartilhar algumas dicas que podem ajudar a aumentar a comunicação entre seu time.

Use (muito) chamadas em vídeo

Nada melhor do que uma conversa olho no olho, não é mesmo? Por isso, deixe um pouco de lado os aplicativos de mensagens e e-mails e tenha conversas em vídeo com sua equipe. Isso ajuda a fortalecer as relações entre os membros do seu time. Nós sabemos que mensagens muitas vezes são frias e podem dificultar a comunicação.

Incentive encontros pessoais

Outra boa forma de fortalecer as relações entre a sua equipe é reunir os colaboradores que moram na mesma cidade em um almoço ou happy hour. Esses encontros informais são ótimas formas de estreitar o relacionamento entre colegas. Encontros quinzenais ou mensais são uma ótima pedida.

Crie equipes multidisciplinares

Equipes multidisciplinares – ou squads – são times que reúnem pessoas de vários setores da empresa. É uma boa forma de entrosar todos os times da empresa e acabar com aquela velha frase “o erro não é do meu setor”.

Faça perguntas

No começo do processo não espere que todas as pessoas sejam 100% comunicativas. É uma mudança que precisa, muitas vezes, ser estimulada. Uma boa ideia é fazer perguntas para sua equipe e estimular que todos respondam e interajam com as respostas.

Cultura e comunicação foram pontos fortes do episódio do Umblercast sobre Home Office. Vale a pena você ouvir

Ferramentas

Se não fossem pelas ferramentas online certamente não haveria como trabalhar remotamente. Não seria possível conversar com um colega que está do outro lado do mundo ou compartilhar aquele documento com toda sua equipe e juntos pensarem em soluções (nosso CMO adora isso ?). Por isso, vamos compartilhar algumas ferramentas que tornam possível nosso trabalho remoto.

Zoom

Zoom é um serviço de videoconferência ideal para quando você precisa de uma reunião cara a cara com seu time, criar salas de conferência para cada time da sua empresa e compartilhar arquivos e mensagens. Além disso, ele possui uma integração superlegal com o Slack em que é usar o comando /zoom para iniciar uma reunião direito de um canal do Slack.

Slack

Comunicação é o segredo do sucesso de equipes remotas de alto rendimento e com o Slack comunicar é algo fácil, simples e rápido. Sabemos que o Slack dispensa apresentações, mas para quem não o conhece é possível criar canais exclusivos para todos os setores da sua empresa, além disso você pode enviar mensagens privadas para qualquer pessoa da sua empresa, do CEO ao colega do outro lado do país.

Dropbox e Google Drive

As soluções de armazenamento na nuvem facilitaram o acesso e a troca de arquivos e documentos em qualquer lugar do mundo. As opções mais conhecidas (e vantajosas) são o Dropbox e o Google Drive, pois oferecem 2 e 15 giga, respectivamente.

Google Apps e Office Online

Imagine o trabalho que você teria se toda vez que precisasse desenvolver alguma atividade em que todos os membros do seu time estivessem envolvidos. Para recolher as informações você pediria que todos enviassem um email com sua contribuição e depois juntaria todos os dados em um documento, certo?

E, se você criar um documento online e o editar em colaboração com toda sua equipe, não seria mais rápido, prático e com menos acúmulo de documentos e e-mails? As duas opções para facilitar esta tarefa são: o Google Docs e o Office Online.

Trello

Muito mais do que fazer a gestão de projetos o Trello é um dos melhores amigos das equipes distribuídas. Trello é uma ferramenta fácil de usar e que permite colaboração entre todos os membros da equipe, contribuindo para aumentar a transparência sobre as tarefas que cada um está trabalhando.

E na sua empresa já existe uma política de flexibilidade de local de trabalho? Onde você costuma trabalhar? Conte pra gente nos comentários e vamos aumentar essa discussão ?

Vinicius Pereira
Vinicius Pereira, Redator na Umbler Umbler
  • BurocraciaBrasil

    Olá, galera do Umbler. Desde que essa nova identidade visual foi ao ar, não consigo mais abrir “ticket” na central de ajuda.

    • Boa tarde, tudo bem?
      Peço que verifique novamente se o botão do chat é apresentado, se não, verifique se nenhum plugin de segurança ou de remoção de propagandas foi ativado, pois eles podem bloquear o script que faz nosso chat ser apresentado dentro do site 🙂
      Att, Leonardo Souza.

  • EULLER CRISTIAN

    Desde que a nova identidade foi criada, nada mais funciona na verdade. E o suporte que eu elogiava, agora virou descaso total com o cliente.

    • Oi Euller, conversamos via chat e o problema foi resolvido, nossa equipe já trabalha para resolver na raiz, por favor, desculpe qualquer transtorno. Att, Leonardo Souza.